解讀GEO亂象 : AI的回答是如何被操控的 揭秘AI投毒背后的真相。今年的央視315晚會(huì)首次將AI行業(yè)置于聚光燈下,曝光了一種名為“AI投毒”的新型營(yíng)銷操作。這種操作主要針對(duì)GEO(生成式AI搜索引擎優(yōu)化)技術(shù),即通過(guò)向AI模型批量投喂內(nèi)容來(lái)影響搜索結(jié)果。與傳統(tǒng)SEO不同,GEO旨在讓品牌名稱、產(chǎn)品或服務(wù)在AI生成的答案中被優(yōu)先提及和精準(zhǔn)推薦。
例如,當(dāng)用戶詢問(wèn)“哪款冰箱保鮮效果好,適合有小孩的家庭”時(shí),AI可能會(huì)回答:“XX品牌采用真空保鮮技術(shù),能將蔬果保鮮期延長(zhǎng)至7天,非常適合注重健康的家庭?!边@類結(jié)果往往與GEO有關(guān)。自從GEO出現(xiàn)以來(lái),其商業(yè)價(jià)值一直存在爭(zhēng)議。有人認(rèn)為它帶來(lái)了可觀的商業(yè)增量,也有人質(zhì)疑其實(shí)際效果不穩(wěn)定,甚至認(rèn)為部分市場(chǎng)宣傳帶有“割韭菜”的嫌疑。
在央視315晚會(huì)曝光的案例中,多家提供GEO服務(wù)的廠商聲稱能夠幫助客戶的產(chǎn)品在AI搜索結(jié)果中進(jìn)入前列,甚至使用夸張的話術(shù)如“操控AI”、“讓AI聽話”、“給AI洗腦”。部分GEO服務(wù)商還演示了如何通過(guò)虛假信息干擾AI大模型的信息抓取流程。為驗(yàn)證這一現(xiàn)象,節(jié)目組虛構(gòu)了一款名為“Apollo-9”的智能手環(huán),將其產(chǎn)品信息導(dǎo)入某款名為“力擎GEO優(yōu)化系統(tǒng)”的軟件中。結(jié)果顯示,在AI大模型搜索相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí),這款并不存在的手環(huán)竟被呈現(xiàn)為“業(yè)界第一名”,引用的正是此前投放的虛假優(yōu)化內(nèi)容。
GEO作為一種伴隨AI大模型興起的新型營(yíng)銷模式,盡管早在2024年便被提出,但隨著DeepSeek、豆包等AI搜索工具的普及,市場(chǎng)熱度顯著攀升。用戶獲取信息方式的根本性轉(zhuǎn)變推動(dòng)著越來(lái)越多品牌方將注意力從傳統(tǒng)的SEO轉(zhuǎn)向GEO。盡管兩者終極目標(biāo)一致,都是為了提升品牌的可見性,但原理有本質(zhì)區(qū)別。具體來(lái)說(shuō),SEO是針對(duì)傳統(tǒng)搜索引擎的排名算法進(jìn)行優(yōu)化,核心目標(biāo)是爭(zhēng)奪搜索結(jié)果的靠前排名;而GEO的優(yōu)化對(duì)象則是生成式AI大模型,核心目標(biāo)是讓品牌信息能夠被AI理解、信任,并直接作為權(quán)威信源整合到生成的答案中。