多家保險(xiǎn)公司將非車險(xiǎn)放進(jìn)車險(xiǎn)套餐 捆綁銷售引爭議!近日,一名保險(xiǎn)銷售人員聯(lián)系到了車險(xiǎn)即將到期的朱先生,并為他提供了中國人民保險(xiǎn)和太平洋保險(xiǎn)兩家公司的車險(xiǎn)測算方案。朱先生發(fā)現(xiàn)一家保險(xiǎn)公司提供的“如意行”駕乘綜合險(xiǎn)包含管道破裂及水漬、家庭財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、意外住院津貼、意外醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)软?xiàng)目,價(jià)格為400元;另一家則提供非車產(chǎn)品“任我行七代”,包括駕乘人員人身意外傷害保險(xiǎn)、附加公共場所個(gè)人責(zé)任保險(xiǎn)等,價(jià)格為380元。這些險(xiǎn)種中有多項(xiàng)與機(jī)動(dòng)車無直接關(guān)系。當(dāng)朱先生詢問是否可以不購買這些附加險(xiǎn)時(shí),銷售員表示必須全部購買。經(jīng)過權(quán)衡后,朱先生最終選擇了一款。
新手司機(jī)熊先生也遇到類似情況,他購買的平安車主尊享保障包含租房損失、裝修損失、燃?xì)獾榷鄠€(gè)涉及房屋安全的險(xiǎn)種,費(fèi)用為607元。買了新車的吉先生稱,在4S店只能購買含有非車險(xiǎn)的套餐,沒有其他選擇。老司機(jī)華先生則表示,購買非車險(xiǎn)是為了享受套餐折扣,這樣比單獨(dú)購買更便宜。
記者咨詢了多家保險(xiǎn)公司的銷售人員。有的銷售表示非車險(xiǎn)不能不買,但未給出具體理由;有銷售指出只有總部續(xù)??蛻舨恍枰徺I非車險(xiǎn),其他情況下都需要購買;還有一名銷售提到,雖然不是強(qiáng)制購買,但購買非車險(xiǎn)會(huì)有現(xiàn)金優(yōu)惠。記者隨后致電中國人民保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)三家保險(xiǎn)公司的客服,對(duì)方均表示除交強(qiáng)險(xiǎn)外,其他保險(xiǎn)可根據(jù)車主需求自行決定是否購買,非車險(xiǎn)并非強(qiáng)制性,如果已經(jīng)購買后后悔,還可以申請(qǐng)退款。
江蘇中慮律師事務(wù)所滕尚麗律師指出,若保險(xiǎn)公司在銷售車險(xiǎn)過程中未明確告知消費(fèi)者非車險(xiǎn)為可選項(xiàng),或設(shè)置障礙導(dǎo)致消費(fèi)者無法僅投保車險(xiǎn),則可能侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
近日,一名保險(xiǎn)銷售人員聯(lián)系到車險(xiǎn)即將到期的朱先生,并提供了中國人民保險(xiǎn)和太平洋保險(xiǎn)兩家公司的車險(xiǎn)方案
2026-03-15 12:52:57車險(xiǎn)套餐竟含有租房燃?xì)怆U(xiǎn)昨天(28日),2025金融街論壇年會(huì)繼續(xù)舉辦,本屆年會(huì)首次舉辦“中歐保險(xiǎn)創(chuàng)新論壇”。
2025-10-29 09:32:56新能源車險(xiǎn)未來如何推進(jìn)?這場論壇給出解答→