3月15日,在浙江杭州舉行的2026年第十五屆“3·15問題車展”上,維權車主被大批車企人員攔住,不讓車輛進場。現(xiàn)場有車企人員承諾在10分鐘內解決問題,并表示:“你給我10分鐘,我給你處理好?!睘榱俗柚咕S權車主進入,一些車企人員甚至把腳伸到車輪旁上演“碰瓷”大戲,逼退車主。此外,部分車企工作人員攜帶筆記本電腦,駐守在問題車輛前,現(xiàn)場草擬退車協(xié)議,與維權車主溝通協(xié)商解決方案,力求在現(xiàn)場解決問題。
“315問題車展”變攔車大賽 車企荒謬堵門
這種行為暴露了車企售后體系的失效,消費者被迫依賴“3·15輿論壓力”來維權,反映出日常投訴渠道的失靈。只有當消費者的權益能夠在日常投訴中得到有效解決,不再需要通過與車商“斗智斗勇”或依靠輿論發(fā)酵才能被看見和解決時,才是真正維護好了消費者的權益。
杭州315問題車展今日開幕,品牌方和經銷商采取了多種手段阻止車主進場維權。他們不僅碰瓷阻攔車主進場,還在車展門口承諾“只要不進場,啥問題都解決”,甚至有品牌方現(xiàn)場出具退車協(xié)議
2026-03-15 16:28:21直擊問題車展現(xiàn)場