香港特區(qū)政府運輸署宣布,自2023年4月1日起,香港所有的士司機必須至少提供兩種電子繳費方式,以方便乘客繳付車費,同時保留現(xiàn)金支付選項,全面提升服務(wù)效率與便利度。
根據(jù)新規(guī)定,的士司機需配備一種二維碼電子繳費媒介(如支付寶、微信支付、BoC Pay)及一種非二維碼電子繳費媒介(如八達通、信用卡、轉(zhuǎn)數(shù)快)。司機可根據(jù)營運需要靈活選擇,并需在車窗指定位置張貼繳費方式貼紙,便于乘客識別。
運輸署發(fā)言人表示,新規(guī)定旨在善用電子科技,進一步提升整體的士服務(wù)質(zhì)量。不同種類的電子繳費方式既方便乘客特別是游客繳付車費,也能照顧乘客的不同需求,同時提升的士業(yè)的運作效率。
為確保新規(guī)順利實施,運輸署自去年8月起已督導(dǎo)主要電子繳費平臺及的士業(yè)界加強宣傳和公眾教育,主動接觸司機,簡介電子繳費操作并協(xié)助他們登記成為用戶。