劉文祥狠狠背刺了“紫薯精” 流量泡沫破碎

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2026-03-18 22:27:42 贛贛財(cái)經(jīng)

央視315晚會(huì)曝光后，網(wǎng)紅劉文祥麻辣燙迅速陷入困境。此前，紫薯精憑借一句“全世界指責(zé)你，我?guī)愠詣⑽南椤保屵@家東北麻辣燙零預(yù)算爆火，門(mén)店數(shù)激增，單日營(yíng)收破萬(wàn)。然而，流量剛到，品質(zhì)問(wèn)題卻暴露無(wú)遺。鴨肉冒充牛肉，后廚臟亂差，消費(fèi)者花牛肉的錢(qián)卻吃到鴨肉，還被店員嘲諷智商。黑貓投訴平臺(tái)上，相關(guān)控訴多達(dá)800多條。最終，涉事門(mén)店關(guān)停，品牌面臨三重法律重拳。

2026年初，一個(gè)虛構(gòu)角色“紫薯精”在短視頻中頻繁提及劉文祥麻辣燙，使其一夜之間火遍全國(guó)。網(wǎng)友們紛紛下單，甚至有人跨省打卡。武漢一家門(mén)店單日處理上千訂單，日營(yíng)收飆升至17000元。濟(jì)南的加盟店?duì)I業(yè)額也翻倍增長(zhǎng)。劉文祥的品牌版圖迅速擴(kuò)張，從2751家門(mén)店增至3374家，緊跟楊國(guó)福、張亮等知名品牌。造梗博主周小鬧也因此漲粉數(shù)百萬(wàn)，全網(wǎng)播放量超23.6億次。

然而，這份流量紅利背后隱藏著嚴(yán)重問(wèn)題。福建媒體記者暗訪發(fā)現(xiàn)，劉文祥門(mén)店用鴨肉冒充牛肉和豬肉，后廚衛(wèi)生狀況惡劣。烏魯木齊市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)突擊檢查視頻顯示，后廚油污遍地，食材與垃圾桶同架存放。消費(fèi)者的投訴瞬間爆發(fā)，黑貓投訴平臺(tái)上的相關(guān)投訴量達(dá)859條。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合多地監(jiān)管部門(mén)展開(kāi)清查，劉文祥因違反《食品安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，面臨巨額罰款和刑事處罰。

造假被曝光后，劉文祥的操作更是令人失望。門(mén)店連夜毀證、換標(biāo)簽、甩鍋平臺(tái)，試圖掩蓋事實(shí)?？偛繆檴檨?lái)遲發(fā)布的致歉信，被網(wǎng)友批評(píng)為“甩鍋式公關(guān)”。整改措施看似全面，但實(shí)際操作缺乏誠(chéng)意，未提對(duì)消費(fèi)者的賠償方案。網(wǎng)友們怒火更盛，#脫粉劉文祥#話題沖上熱搜，近4萬(wàn)消費(fèi)者曬出訂單截圖發(fā)起抵制。

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