3月25日，在2026聯(lián)商超市周總裁峰會上，于東來站在臺上，面對幾百名花了6980元買票進場的聽眾。他開口便說：“門票價格有點高?！彪S后宣布每人退3000元，因為他心里不舒服。臺下掌聲雷動。

這不是于東來第一次這樣做。胖東來的開放日每人收費2萬元，承諾10年內(nèi)覺得沒有收獲可以隨時全額退款。聯(lián)商東來總裁班也承諾10年內(nèi)不滿意隨時退。這次峰會現(xiàn)場，他又退還了3000元。

有人認為這是作秀，借退款炒作品牌，但也有很多人認為這是于東來一貫的作風(fēng)，真誠讓利，不搞虛的。爭議隨之而來：商業(yè)峰會門票定價6980元是否合理？于東來說票價高是不是不給主辦方面子？他一個已經(jīng)宣布退休的人，為何還頻繁出鏡發(fā)言？

這些問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，但于東來的做法確實讓其他老板感到尷尬。網(wǎng)友吐槽很直接：自己老板連300塊都舍不得退，而于東來一退就是3000元。多少打工人經(jīng)歷過公司年會、團建、培訓(xùn)，交錢時痛快，退錢時沒門。老板們學(xué)胖東來，學(xué)免費學(xué)服務(wù)，卻不愿意分錢給員工。

于東來的確舍得。他有38億資產(chǎn)，說分就分，12名店長每人2000萬，普通員工人均20萬，門票說退就退。這種格局，別的老板學(xué)不來。參會者透露，于東來宣布退款時，很多老板當(dāng)場表示要去胖東來學(xué)習(xí)，學(xué)他怎么分錢，怎么對待員工，怎么把企業(yè)做成“學(xué)校式企業(yè)”。

胖東來的模式核心不是免費和服務(wù)，而是愿意舍棄利益。于東來說，企業(yè)最終靠的是人，胖東來的智慧在于愿意舍棄利益，讓每位員工有尊嚴(yán)地工作。員工平均月收入9400元，管理層雙休每天7小時，普通員工單休每周40小時，97.55%的員工對40天帶薪年假滿意，超過8成的員工拒絕“降薪增假”方案，覺得休息一天相當(dāng)于500元太貴。

聯(lián)商超市周峰會的工作人員透露，于東來提前并未告知要退款，是現(xiàn)場臨時決定的。這種率性在商界不多見。別的老板即使覺得票價高也不會當(dāng)眾說出來，畢竟要給主辦方面子。但于東來不管這些，不舒服就說，不滿意就退。

這種性格讓他成了“別人家的老板”。網(wǎng)友討論中有一種聲音很真實：不管是不是為了好名聲，至少于東來還退3000元，別的老板名聲想要，錢一分不退。這就是差距。

胖東來的模式不是沒人想學(xué)，但學(xué)到最后都是學(xué)表面，免費和服務(wù)學(xué)來了，但分錢學(xué)不來，因為分錢需要舍棄利益，而大多數(shù)老板舍不得。于東來舍得。38億資產(chǎn)分配，門票退款，員工高收入，這些都是真金白銀，不是口號，是實實在在的錢。這種實在讓員工有安全感，讓顧客有信任感，也讓胖東來成了網(wǎng)紅企業(yè)。

于東來的目的是做成“學(xué)校式企業(yè)”，企業(yè)不只是賺錢的地方，更是培養(yǎng)人的地方，傳播理念的地方。這種理想主義在商界很稀缺。稀缺的東西總是讓人羨慕?！坝质莿e人家的老板”，這句話背后是無數(shù)打工人的無奈，自己的老板別說退3000元，連300元都舍不得。年會抽獎都是陽光普照獎，團建還要自費，培訓(xùn)還要交押金。

對比之下，于東來的做法就像另一個世界。但這種世界能不能復(fù)制？于東來的答案是可以，他開總裁班，做開放日，就是要教別人怎么做。但教了這么多年，學(xué)成的沒幾個，因為核心不是方法，而是心態(tài)。愿意舍棄利益的心態(tài)，大多數(shù)老板沒有。

峰會現(xiàn)場，于東來退完3000元后繼續(xù)講他的理念。臺下的人有的聽進去了，有的沒聽進去。聽進去的回去試試，可能試幾天就放棄了；沒聽進去的，就當(dāng)看了一場秀，感嘆一句“別人家的老板”，然后繼續(xù)原來的做法。