3月26日晚間,羅技中國發(fā)布聲明,就“羅技G官方旗艦店”違規(guī)內(nèi)容致歉。聲明中表示:“我們完全理解并感同身受每一位玩家的失望與憤怒,對(duì)此我們向廣大用戶致以最誠摯的道歉?!?/p>
聲明稱,“羅技G官方旗艦店”由羅技中國授權(quán)上海百事得電子有限公司運(yùn)營,負(fù)責(zé)羅技產(chǎn)品在抖音渠道的銷售。經(jīng)調(diào)查,此次違規(guī)內(nèi)容系上海百事得電子有限公司員工個(gè)人跳過了羅技中國的營銷材料審核流程擅自發(fā)布,嚴(yán)重違反了羅技中國的品牌準(zhǔn)則。
羅技中國表示將深刻檢討對(duì)授權(quán)店鋪營銷行為的管理力度,堅(jiān)決杜絕此類事件再次發(fā)生。
26日晚,“羅技侮辱消費(fèi)者”話題沖上熱搜第一。網(wǎng)傳截圖顯示,羅技官方賬號(hào)發(fā)布鼠標(biāo)產(chǎn)品推廣視頻時(shí),配文“當(dāng)我一降價(jià),你還不是像狗一樣跑過來?!边@種廣告用詞明顯不當(dāng),涉嫌侮辱消費(fèi)者,引發(fā)大量網(wǎng)友憤怒聲討。隨后,羅技刪除了相關(guān)產(chǎn)品推廣視頻。
公開報(bào)道顯示,羅技是一家瑞士公司,在鼠標(biāo)、鍵盤、游戲鼠標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)攝像頭等領(lǐng)域處于市場(chǎng)前沿地位。羅技方面多次強(qiáng)調(diào),其堅(jiān)持“在中國 為中國”的品牌戰(zhàn)略。