在2026聯(lián)商超市周直播中,胖東來創(chuàng)始人于東來透露了自己因?qū)ο聦侔l(fā)脾氣而付出的代價。他表示這兩年因?yàn)閷ο聦侔l(fā)脾氣已經(jīng)賠了四十多萬。不過他也提到,每次罵完后,下屬心里其實(shí)更不舒服,他們不是擔(dān)心被罵,而是怕他生氣傷身體。于東來感激地說,他知道員工們非常愛他,即便他對他們的照顧未必那么多,但他依然非常信任并認(rèn)可他們。
此前他在直播中介紹,在胖東來公司,上級呵斥或?qū)ο聦侔l(fā)脾氣需支付4000元至10萬元不等的罰款。但他相信,自己帶出的團(tuán)隊(duì)能像光一樣溫暖他人、影響身邊人。
“委屈獎”是胖東來針對員工在服務(wù)過程中遭受不公正待遇而設(shè)立的專項(xiàng)補(bǔ)償制度。該制度經(jīng)過2024年調(diào)整為侵犯人格尊嚴(yán)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),明確要求員工主動申請補(bǔ)償并啟動法律追責(zé)程序,管理層還需進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
據(jù)公開信息顯示,2026年1月份,胖東來公司共發(fā)放文明價值獎勵72674元,其中包括侵犯人格尊嚴(yán)補(bǔ)償獎15000元(時代后勤1例,獎勵10000元;新鄉(xiāng)門店1例,獎勵5000元)、勇敢正義獎16000元(共計(jì)20例)以及服務(wù)項(xiàng)目獎10518元(共計(jì)120例),用實(shí)際行動踐行對員工的關(guān)懷與激勵。