晉江文學(xué)城回應(yīng)嚴(yán)禁使用老天奶。3月26日下午，晉江文學(xué)城發(fā)布了一份關(guān)于近期平臺遭遇部分過激行為的情況說明。聲明指出，在日常內(nèi)容審核中發(fā)現(xiàn)，個別作品及評論區(qū)存在宣揚、美化反人類等違法違規(guī)內(nèi)容，以及大量使用侮辱性標(biāo)簽、強(qiáng)迫他人接受非通用詞匯、煽動群體對立等過激言論。這些行為已經(jīng)嚴(yán)重破壞了作者的創(chuàng)作環(huán)境和讀者的閱讀體驗。為落實平臺內(nèi)容安全責(zé)任，維護(hù)清朗網(wǎng)絡(luò)空間，晉江文學(xué)城于2026年3月24日在站內(nèi)論壇發(fā)布公告，重申對上述行為的管控標(biāo)準(zhǔn)。

近日，晉江文學(xué)城因內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)問題陷入輿論漩渦，并引發(fā)了一場大規(guī)模的用戶“發(fā)票抗議”。風(fēng)波始于晉江文學(xué)城突然鎖定了一部熱門女性向小說《女主對此感到厭煩》，提示為“文章設(shè)定有問題，鎖文要求清理”。這一操作迅速引發(fā)讀者不滿與質(zhì)疑。

隨后，晉江平臺管理員小明發(fā)帖解釋稱，《女主對此感到厭煩》因疑似含有挑動對立情緒的內(nèi)容被臨時鎖定核查。經(jīng)初步核查確認(rèn)，未發(fā)現(xiàn)該文存在無差別掃射某一群體等明顯違規(guī)行為，現(xiàn)對該作品恢復(fù)上架。然而，這份說明中關(guān)于內(nèi)容審核的具體標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)了更大的爭議。說明中明確“嚴(yán)禁使用非經(jīng)漢語權(quán)威機(jī)構(gòu)承認(rèn)的生造字詞或短語”，并舉例“老天奶”（為網(wǎng)絡(luò)通用口語，類似‘老天爺’的變體）。但有用戶發(fā)現(xiàn)，晉江官方賬號此前曾使用“老天奶”一詞進(jìn)行內(nèi)容宣傳。在被用戶質(zhì)疑后，相關(guān)博文已被刪除。

此舉讓用戶對平臺審核的公平性和“雙重標(biāo)準(zhǔn)”產(chǎn)生了廣泛質(zhì)疑。盡管晉江后續(xù)將相關(guān)公告措辭從“嚴(yán)禁使用”調(diào)整為“嚴(yán)禁強(qiáng)迫他人使用”，但仍未能平息用戶的不滿。3月25日，對晉江文學(xué)城不滿的用戶集體申請歷史充值發(fā)票，到晚間排隊人數(shù)飆升至19萬以上，規(guī)?？涨?。

面對用戶的集中開票行為，晉江原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司副總裁劉旭東通過個人微博賬號公開發(fā)文，將用戶的開發(fā)票行為稱為“魔法攻擊”，并抱怨員工“手累酸了”，呼吁用戶“等幾天再申請”。這番言論非但未能安撫情緒，反而引發(fā)了更強(qiáng)烈的反彈。還有用戶指出，在晉江的APP客戶端并無直接申請發(fā)票的選項，用戶必須通過網(wǎng)頁端經(jīng)歷多級菜單才能找到入口，操作極為繁瑣。有用戶認(rèn)為此舉可能構(gòu)成“少列收入”，存在偷逃增值稅及企業(yè)所得稅的嫌疑，向稅務(wù)部門投訴北京晉江原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，要求核查其是否存在偷漏稅行為。

截至發(fā)稿，開票排隊人數(shù)已超過25萬。晉江文學(xué)城官方尚未就高管言論、開票流程及稅務(wù)質(zhì)疑等核心問題發(fā)布正式的致歉或說明。晉江文學(xué)城創(chuàng)立于2003年，擁有海量原創(chuàng)文學(xué)作品與龐大作者讀者群體，是中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)尤其是女性向領(lǐng)域的重要平臺。北京晉江原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2006年3月13日，是知名女性向原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站“晉江文學(xué)城”的運營主體，現(xiàn)為閱文集團(tuán)控股企業(yè)。