DeepSeek上次崩還是1天前服務(wù)再度異常引發(fā)關(guān)注

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2026-04-01 08:16:40 界面新聞

3月31日下午，一些用戶報告DeepSeek服務(wù)出現(xiàn)訪問異常，對話時收到“請檢查網(wǎng)絡(luò)后重試”或“服務(wù)器繁忙”的提示。當(dāng)天下午5點多，嘗試在DeepSeek上提問多次得到“服務(wù)器繁忙”的反饋。不過不久后，DeepSeek已經(jīng)可以正常使用。DeepSeek服務(wù)狀態(tài)頁面顯示，17時02分，網(wǎng)頁/API性能出現(xiàn)問題。18時05分，官方更新稱問題已解決，服務(wù)恢復(fù)正常。

就在兩天前的3月29日晚間至30日上午，DeepSeek經(jīng)歷了近12小時的服務(wù)中斷。期間，無論是網(wǎng)頁端還是手機(jī)App都出現(xiàn)了無法正常使用的情況，許多用戶反饋無法發(fā)起新對話、現(xiàn)有對話中斷等問題。直到上午10點左右，經(jīng)過兩次緊急修復(fù)，平臺宣布各項服務(wù)全面恢復(fù)。

根據(jù)DeepSeek官方服務(wù)狀態(tài)網(wǎng)站的消息，3月29日21時35分首次發(fā)現(xiàn)服務(wù)異常，用戶頻繁遇到“服務(wù)器繁忙”和“請檢查網(wǎng)絡(luò)后重試”的提示，部分正在進(jìn)行的對話突然中斷，頁面加載停滯。技術(shù)團(tuán)隊立即啟動緊急排查，并于當(dāng)晚23時23分完成首次故障修復(fù)，但隨后服務(wù)再次波動。次日凌晨00時20分，技術(shù)團(tuán)隊再次展開調(diào)查，并于01時24分實施了二次修復(fù)方案。直到30日上午10時左右，所有服務(wù)才完全恢復(fù)正常，整個過程耗時接近12小時，創(chuàng)下了DeepSeek成立以來單次服務(wù)中斷時間最長的記錄。

公開資料顯示，DeepSeek此前曾多次遭遇顯著的服務(wù)中斷。例如，2025年1月因線上服務(wù)遭受大規(guī)模惡意攻擊而出現(xiàn)多次短期宕機(jī)；同年1月26日，由于最新模型發(fā)布后用戶激增，平臺局部服務(wù)受到影響；同年3月和7月，也因用戶量激增及服務(wù)器資源緊張導(dǎo)致服務(wù)中斷。DeepSeek的用戶規(guī)模龐大，其服務(wù)穩(wěn)定性直接影響數(shù)千萬用戶的體驗。根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)，截至2025年第三季度，DeepSeek的月活躍用戶已達(dá)1.45億，與字節(jié)跳動的豆包共同構(gòu)成了中國AI應(yīng)用市場的第一梯隊。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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