3月31日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,從香港西九龍開往上海虹橋的G386次列車車廂內(nèi)有很多蚊蟲,有乘客無法忍受提前下車。廣鐵集團(tuán)廣九客運(yùn)段對(duì)此展開調(diào)查,并于當(dāng)天深夜在微博上發(fā)布了情況說明。
說明中提到,G386次列車于2026年3月31日14點(diǎn)05分從香港西九龍站出發(fā),隨后發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)有蚊蟲。列車工作人員迅速采取用電蚊拍滅殺、停站開門時(shí)驅(qū)蚊、調(diào)低車內(nèi)溫度降低蚊蟲活躍度等措施,最大限度降低蚊蟲對(duì)乘客的影響。列車正點(diǎn)運(yùn)行,于22點(diǎn)42分抵達(dá)上海虹橋站。該車曾在開行日前夜按流程在地處郊區(qū)的潮州動(dòng)車檢修基地進(jìn)行了檢測(cè)保養(yǎng)。初步分析認(rèn)為,車內(nèi)出現(xiàn)蚊蟲與近期粵港地區(qū)持續(xù)降雨和悶熱潮濕導(dǎo)致蚊蟲滋生較快有關(guān)。鐵路衛(wèi)生防疫部門已啟動(dòng)對(duì)動(dòng)車檢修基地和動(dòng)車組列車的排查,并組織有針對(duì)性應(yīng)對(duì)防范。廣九客運(yùn)段對(duì)于G386次列車車內(nèi)出現(xiàn)蚊蟲給旅客帶來的影響表示歉意,并承諾將補(bǔ)強(qiáng)相關(guān)措施,持續(xù)優(yōu)化旅客出行環(huán)境。