直播打賞若超出正常娛樂(lè)范疇、伴隨曖昧互動(dòng)與大額支出,應(yīng)被認(rèn)定為具有贈(zèng)與性質(zhì),違背公序良俗時(shí)可依法主張無(wú)效并追回。李女士與劉某之間頻繁打賞、親昵曖昧聊天、線下見(jiàn)面及特殊含義轉(zhuǎn)賬,已突破主播與用戶正常交往界限;其打賞目的系維系不正當(dāng)親密關(guān)系,遠(yuǎn)超一般網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)消費(fèi)水平,應(yīng)認(rèn)定為贈(zèng)與行為;該行為侵害配偶合法權(quán)益、違背公序良俗,法院依法確認(rèn)贈(zèng)與無(wú)效,并判令主播返還實(shí)際所得收益。妻子一年內(nèi)打賞男主播近百萬(wàn),且存在線下見(jiàn)面等異常互動(dòng),法院認(rèn)定該打賞實(shí)質(zhì)構(gòu)成對(duì)主播的單方贈(zèng)與;因款項(xiàng)屬夫妻共同財(cái)產(chǎn)且未經(jīng)配偶同意,損害丈夫財(cái)產(chǎn)權(quán)益,故判令主播返還48萬(wàn)元,平臺(tái)因僅提供技術(shù)服務(wù)且無(wú)過(guò)錯(cuò)不承擔(dān)責(zé)任。主播利用PK機(jī)制、拉票話術(shù)持續(xù)刺激用戶打賞,構(gòu)成意思表示瑕疵;當(dāng)打賞明顯超出家庭承受能力且存在誘導(dǎo)性互動(dòng)證據(jù)時(shí),該行為已脫離單純網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同范疇,應(yīng)納入贈(zèng)與或重大誤解審查框架,支持部分返還訴求。
平臺(tái)雖不直接承擔(dān)打賞退款責(zé)任,但其算法推薦、榜單激勵(lì)與缺乏風(fēng)險(xiǎn)提示機(jī)制,客觀上構(gòu)成對(duì)非理性打賞的系統(tǒng)性誘導(dǎo),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任與技術(shù)治理義務(wù)。平臺(tái)算法精準(zhǔn)推送帥哥主播,疊加虛榮機(jī)制,本質(zhì)是在誘導(dǎo)消費(fèi);建議平臺(tái)新增功能:打賞超1萬(wàn)元彈窗警示,檢測(cè)到已婚用戶異常高頻打賞時(shí)自動(dòng)發(fā)送提醒。平臺(tái)雖與用戶成立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系,但其未對(duì)明顯異常打賞行為設(shè)置分級(jí)預(yù)警或干預(yù)機(jī)制;在主播收益分配中占據(jù)主導(dǎo)地位,卻將全部風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給用戶,有違平臺(tái)經(jīng)濟(jì)中的權(quán)責(zé)對(duì)等原則。直播平臺(tái)用戶協(xié)議單方面聲明“打賞視為最終消費(fèi)”,排除用戶合理救濟(jì)權(quán)利;面對(duì)大量“情感圍獵”案例,平臺(tái)未建立主播行為規(guī)范、未對(duì)高?;?dòng)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注或限流,放任特定話術(shù)泛濫,構(gòu)成事實(shí)上的監(jiān)管缺位。