之所以有這樣的要求,是為了保障患者的知情權(quán)與選擇權(quán),防止因信息不對稱產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。尹女士的兒子3月24日做的檢查,3月29日做的手術(shù),中間隔了5天,不存在緊急搶救的特殊情況,醫(yī)院完全有充足的時(shí)間告知患者和家屬手術(shù)刀的費(fèi)用。如果醫(yī)院真如尹女士反映的那樣,“先用后說”,已經(jīng)涉嫌違規(guī)。
將近四千元的費(fèi)用,說多不多,說少不少,如果術(shù)前說清楚,讓家屬自己選擇,可能就不會(huì)有這次糾紛。偏偏醫(yī)院術(shù)前不說,術(shù)后“賬單突襲”,患者和家屬只能被動(dòng)買單,自然意難平。醫(yī)院不能用一句“大家都這么收”來掩蓋流程上的瑕疵,忽視合規(guī)義務(wù)。
公開透明不僅不會(huì)給醫(yī)院和醫(yī)生添麻煩,反而能讓醫(yī)患關(guān)系更融洽。事前講透、簽字確認(rèn),既能減少事后糾紛,也能讓患者理解醫(yī)療成本,避免因信息差生出猜忌與對立,減少不必要的醫(yī)患矛盾。醫(yī)者仁心的前提是坦誠,收費(fèi)透明的底線是知情。如果連一把手術(shù)刀的使用都要術(shù)后才告知,這顯然會(huì)割裂醫(yī)患信任。希望相關(guān)部門能及時(shí)公開調(diào)查結(jié)果,既不冤枉醫(yī)生,也不袒護(hù)失誤,以此挽回醫(yī)患信任。