志愿服務不能淪為付費服務善意不應成為買賣

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2026-04-02 10:52:32 工人日報

本意是讓青少年在奉獻中成長的志愿服務活動，卻被個別商家利用來牟利。近段時間，有讀者反映，在一些平臺上可以“刷”志愿服務時長，甚至明碼標價，有的商家還推出會員定制服務，收費高達上千元。

倡導青少年參加志愿服務旨在讓他們在服務他人中理解責任、涵養(yǎng)善意。這既是個體成長的必修課，也是社會文明的積累。然而，當“刷時長”成為可以批量交易的商品，這種善意就可能被異化為冰冷的買賣，不僅讓志愿服務的教育意義大打折扣，也侵蝕了社會的信任根基。

志愿服務從“主動參與”變成“花錢買時長”，甚至催生灰色產(chǎn)業(yè)鏈，問題的關鍵在于評價機制與服務供給之間的矛盾。當前，一些地方將志愿服務時長與高中畢業(yè)學分、高校評優(yōu)等硬指標掛鉤，雖然此舉能推動學生走出校門參加社會實踐，但在時長成為“剛需”而高質(zhì)量志愿崗位供不應求的情況下，難免有人選擇“走捷徑”?，F(xiàn)實中，中小學生獲取志愿機會主要靠社區(qū)，但社區(qū)資源有限，崗位杯水車薪；學校與周邊場館、社區(qū)的常態(tài)化聯(lián)動機制也尚未普遍建立。一邊是必須完成的“硬任務”，一邊是難以滿足的“真需求”，一些人便無奈選擇了用金錢換時長，使志愿服務走了樣。

灰色產(chǎn)業(yè)鏈的滋長向青少年傳遞了危險信號。一些商家精準捕捉“時長焦慮”，將志愿服務包裝成商品，不僅會擠占真心做公益者的機會，還會在潛移默化中向青少年灌輸錯誤的價值導向：規(guī)則可以變通，誠信可以標價，過程可以省略。長此以往，志愿服務將徒有一紙記錄，最終失去育人溫度。

不讓志愿服務淪為“刷時長”的買賣，關鍵是要把附著在時長之上的功利“包袱”卸下來，讓評價從硬性掛鉤轉向柔性引導。志愿時長對學生而言，意義從來不在一串數(shù)字，而在于服務過程中是否真正動了心、出了力、有所悟。因此，評價重心應回歸到參與質(zhì)量、服務深度、成長痕跡，而非簡單的累計時長。當不再把時長作為評優(yōu)評獎的門檻、升學的籌碼，“刷時長”的市場需求自然會大幅縮水。

同時，還應構建更豐富、更便捷、更可信的志愿服務供給網(wǎng)絡，不能把找志愿機會完全丟給學生和家長。例如，學?？膳c周邊社區(qū)、場館、公益組織建立穩(wěn)定合作關系，形成家校社聯(lián)動的志愿服務體系。

志愿服務不該是一份可以買賣的履歷，而是一面讓人在服務他人時看見自己的鏡子。只有評價標準回歸育人初心，供給匹配真實需求，“刷時長”的亂象才能有效遏制，志愿服務才能成為青少年成長路上的明燈。

(責任編輯：zx0176)

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