4月2日,深圳消費(fèi)者央央在社交平臺(tái)發(fā)帖稱,自己通過(guò)“摩坊廚師市集”小程序購(gòu)買的蛋撻殼生產(chǎn)日期標(biāo)注為“2026年6月6日”。向平臺(tái)客服反映后,對(duì)方回應(yīng)“沒(méi)過(guò)期”,此事迅速引發(fā)關(guān)注。
當(dāng)天上午,央央回憶說(shuō),4月1日晚她在“摩坊廚師市集”小程序下單了兩件商品,其中包括一款“法點(diǎn)烘焙大圓形香草味撻殼”。次日一早收到貨后,她驚訝地發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品標(biāo)簽上清晰地印著生產(chǎn)日期為“2026年06月06日”。她隨即通過(guò)平臺(tái)聯(lián)系客服,沒(méi)想到對(duì)方的答復(fù)竟是“沒(méi)過(guò)期”。這一回應(yīng)讓她既無(wú)奈又氣憤。
央央展示的產(chǎn)品標(biāo)簽照片顯示,這款名為“法點(diǎn)烘焙大圓形香草味撻殼THR55053CS”的產(chǎn)品,生產(chǎn)日期明確標(biāo)注為2026年06月06日,制造商為法點(diǎn)烘焙(東莞)有限公司,并附有詳細(xì)地址和聯(lián)系電話。
記者以消費(fèi)者身份致電“摩坊廚師市集”,一名工作人員表示,平臺(tái)所售商品均由供貨商提供,并非平臺(tái)自主生產(chǎn)。當(dāng)被問(wèn)及為何會(huì)出現(xiàn)“未來(lái)生產(chǎn)日期”時(shí),該工作人員起初稱“今年的6月6日,那也沒(méi)到期呀”,隨后又改口說(shuō)“是不是廠家那邊來(lái)錯(cuò)了”,并建議消費(fèi)者添加客服微信,由客服進(jìn)一步核實(shí)處理。至于消費(fèi)者買到“早產(chǎn)”商品應(yīng)如何處理,該工作人員未正面回應(yīng),僅表示“需要問(wèn)一下”,并強(qiáng)調(diào)“您那邊聯(lián)系客服就好了,他會(huì)給您答復(fù)的”。
記者隨后根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)簽上的聯(lián)系方式,致電制造商法點(diǎn)烘焙(東莞)有限公司。對(duì)于“早產(chǎn)”產(chǎn)品一事,工作人員未作解釋,僅表示“不清楚該找誰(shuí)問(wèn)這個(gè)事情”“我也不是對(duì)接的部門,你這樣問(wèn)我,我也不知道”。最后,該工作人員記錄了記者的聯(lián)系方式,稱“讓對(duì)接人盡快跟你聯(lián)系”。但截至發(fā)稿,記者未收到該公司的回電。
盡管制造商未予回應(yīng),但消費(fèi)者央央告訴記者,在投訴后,“摩坊廚師市集”客服已更新說(shuō)法,稱產(chǎn)品上的日期“是打錯(cuò)了”,并表示將向她提供該批次產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告。
針對(duì)這一情況,記者致電深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品生產(chǎn)安全監(jiān)管處。該處工作人員表示,建議消費(fèi)者撥打12345熱線進(jìn)行舉報(bào),相關(guān)科室將根據(jù)工單安排人員調(diào)查處理。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)規(guī)定,禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期的食品。法律界人士指出,標(biāo)注“早產(chǎn)”日期屬于典型的虛假標(biāo)注行為,涉嫌違反食品安全法律法規(guī)。依據(jù)《食品安全法》第一百二十四條,監(jiān)管部門可對(duì)涉事主體處以沒(méi)收違法所得、罰款甚至吊銷許可證等行政處罰。若貨值金額不足一萬(wàn)元,罰款額度為五萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下;情節(jié)嚴(yán)重者,還可能面臨頂格處罰。同時(shí),該法第六十三條規(guī)定,食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn),并召回已經(jīng)上市銷售的食品。
目前,央央表示仍在等待商家就此事給出進(jìn)一步的正式處理方案。