針對媒體報道的跨境電商進口“優(yōu)思益”保健品涉嫌原產(chǎn)地造假、虛假宣傳等問題，國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署高度重視，立即組織涉事地市場監(jiān)管部門和海關(guān)開展調(diào)查核實，嚴查違法違規(guī)行為，切實維護市場秩序，保護消費者合法權(quán)益。

央視新聞報道了“澳洲優(yōu)思益”號稱進口實為國內(nèi)生產(chǎn)的亂象。節(jié)目播出后，廣東市場監(jiān)管、海關(guān)、公安三部門聯(lián)合行動，對“優(yōu)思益”等所謂“進口”保健品代理運營公司（廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司）展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)平臺店鋪涉嫌發(fā)布違法廣告等情況，現(xiàn)已對其違法行為立案調(diào)查。市場監(jiān)管部門在進行現(xiàn)場取證的過程中發(fā)現(xiàn)，這家公司有一百多名職工，除了辦公區(qū)域外還設(shè)有天貓直播間，倉庫內(nèi)有大量“優(yōu)思益”相關(guān)產(chǎn)品。執(zhí)法人員對這家公司進行了取證和固證等相關(guān)工作，并對有關(guān)產(chǎn)品進行執(zhí)法抽檢。

廣州市海珠區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員表示，他們第一時間趕到現(xiàn)場，對涉事企業(yè)進行了全面排查，調(diào)取了涉事產(chǎn)品的相關(guān)證據(jù)資料，現(xiàn)場對產(chǎn)品的來源和相關(guān)單據(jù)進行核查，發(fā)現(xiàn)該涉事企業(yè)的平臺店鋪涉嫌發(fā)布違法廣告等情況，現(xiàn)已對相關(guān)違法行為立案調(diào)查。下一步將依法依規(guī)嚴肅查處涉事企業(yè)的違法違規(guī)問題，切實維護市場經(jīng)營秩序和消費者的合法權(quán)益。同時，廣州海珠海關(guān)屬地外勤科、公安部門執(zhí)法人員也對廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司的部分進出口單據(jù)、經(jīng)營行為展開調(diào)查。

中國政法大學副教授、中國消費者協(xié)會專家委員會專家朱巍指出，按照國家規(guī)定，如果是保健品，才可以宣傳有一些保健功能。保健品需要相關(guān)資質(zhì)進行注冊和認證，發(fā)相關(guān)的保健標識，即俗稱的藍帽子標識。如果沒有藍帽子標識，是絕對不可以按照保健食品或保健品的方式宣傳。這個案子中實際上嚴重違反了廣告法及相關(guān)法律規(guī)定，根本就不是一個保健品，是一個典型的虛假宣傳行為。

專家建議，有關(guān)監(jiān)管部門須進一步升級監(jiān)管手段，而平臺方必須承擔起內(nèi)容與商品審核的主體責任，從源頭切斷營銷亂象的傳播鏈條。審核如果較真來審，這種李逵和李鬼的事件，是一下子就可以戳穿的，整個過程中脫離了審核環(huán)節(jié)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺即電子商務(wù)平臺，在這個時候要承擔一定的審核責任。

4月1日晚，優(yōu)思益通過微信公眾號發(fā)布聲明，稱對此高度重視，第一時間針對報道提及的相關(guān)內(nèi)容開展自查自糾，下架全部相關(guān)商品，并暫停所有對外銷售渠道。省、市、區(qū)各級市場監(jiān)管局、海關(guān)、公安、稅務(wù)等部門及媒體單位第一時間進駐該公司開展調(diào)查。面對多部門聯(lián)合調(diào)查，優(yōu)思益已完整、全面地提交了所有相關(guān)資料，堅信監(jiān)管部門將依法給出公允、公正的調(diào)查結(jié)果。優(yōu)思益澄清，報道中提及的澳大利亞墨爾本地址是品牌持有人YARRA VIBE PTY LTD的注冊地址，并非產(chǎn)品生產(chǎn)工廠或銷售店鋪地址。優(yōu)思益系澳大利亞Yarra Vibe Pty Ltd旗下原創(chuàng)品牌，誕生于澳大利亞墨爾本，品牌所有權(quán)、核心研發(fā)及品控體系均位于澳洲。中國市場的本地化運營工作由廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司負責，該公司僅為品牌授權(quán)運營方，并非品牌所有者，主要承擔銷售支持、客服對接、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)等相關(guān)事務(wù)。優(yōu)思益產(chǎn)品的生產(chǎn)根據(jù)不同品類的實際需求，分別安排在澳大利亞、新西蘭的合規(guī)工廠，以及此前階段性合作的國內(nèi)合規(guī)工廠完成。優(yōu)思益第一代鐵飲產(chǎn)品系授權(quán)國內(nèi)營養(yǎng)品上市企業(yè)工廠生產(chǎn)，該產(chǎn)品銷售期間，其國內(nèi)生產(chǎn)相關(guān)信息已通過多種渠道向消費者進行了充分公開說明。自2025年起，為進一步提升產(chǎn)品品質(zhì)，優(yōu)思益在新西蘭篩選并確定了更適配的生產(chǎn)工廠，已將優(yōu)思益鐵飲的生產(chǎn)工作轉(zhuǎn)移至新西蘭。