4月1日,央視新聞報(bào)道了一起關(guān)于“澳洲優(yōu)思益”品牌的虛假宣傳事件。該品牌聲稱是進(jìn)口品牌,但實(shí)際上是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)。其標(biāo)稱的澳大利亞注冊(cè)地址實(shí)際上是一家墨爾本的汽車維修站,“澳洲原產(chǎn)”的說(shuō)法純屬虛構(gòu)。
當(dāng)天上午九點(diǎn),當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門前往廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司進(jìn)行取證和固證工作,并計(jì)劃對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行執(zhí)法抽檢。海關(guān)和公安部門也同步展開調(diào)查。浙江杭州濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門則對(duì)負(fù)責(zé)該品牌策劃的杭州索象營(yíng)銷策劃有限公司進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,獲取了兩家公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系等資料。
媒體曝光后,優(yōu)思益在抖音和天貓等電商平臺(tái)上的店鋪均已暫停營(yíng)業(yè),相關(guān)產(chǎn)品信息也無(wú)法搜索到。該品牌主打葉黃素等護(hù)眼保健品,憑借“澳洲進(jìn)口”和“精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)”的定位,加上多位明星代言推薦,迅速成為線上爆款。數(shù)據(jù)顯示,該品牌葉黃素全系列在天貓榜單進(jìn)口葉黃素品牌中排名第一,累計(jì)銷售超400萬(wàn)瓶,其中抖音平臺(tái)銷量達(dá)229萬(wàn)多瓶。其藍(lán)莓葉黃素膠囊售價(jià)293元/瓶,黑曜石葉黃素護(hù)眼片售價(jià)434元/瓶,價(jià)格遠(yuǎn)超同類國(guó)產(chǎn)保健品。
為了強(qiáng)化“進(jìn)口”假象,產(chǎn)品宣稱從廣州保稅倉(cāng)發(fā)貨,但事實(shí)上這個(gè)平臺(tái)銷冠是被“包裝”出來(lái)的。品牌通過(guò)聘請(qǐng)澳洲教授、醫(yī)學(xué)博士背書,購(gòu)買所謂國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng),再通過(guò)社交媒體推廣等方式,將產(chǎn)品包裝成“進(jìn)口爆款”。這些營(yíng)銷費(fèi)用占到產(chǎn)品銷售收入的一半以上。
此次虛假宣傳被曝光源于消費(fèi)者的質(zhì)疑。有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的優(yōu)思益補(bǔ)鐵劑溯源信息顯示生產(chǎn)企業(yè)為安徽仙樂健康科技有限公司,并非宣傳中的澳洲產(chǎn)地。廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司工作人員最初堅(jiān)稱產(chǎn)品來(lái)自澳大利亞和新西蘭,面對(duì)質(zhì)疑后又改口稱以前的產(chǎn)品為國(guó)內(nèi)生產(chǎn),2025年已更換供應(yīng)商,但拒絕透露具體工廠信息,僅表示相關(guān)資質(zhì)已提交平臺(tái)。