網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)明示打賞規(guī)則 規(guī)范直播打賞行為(2)
網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和公序良俗要求，建立并定期更新網(wǎng)絡(luò)直播打賞營利行為負(fù)面清單。在賬號(hào)開通打賞營利權(quán)限前，將負(fù)面清單告知賬號(hào)注冊主體，并在社區(qū)規(guī)則、用戶協(xié)議等平臺(tái)管理制度中明確對負(fù)面清單行為的約束處置措施。
網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)密切關(guān)注用戶異常打賞行為，并采取適當(dāng)方式向用戶確認(rèn)。要依法依規(guī)留存打賞記錄，及時(shí)將涉嫌違法犯罪線索通報(bào)有關(guān)部門。同時(shí)，網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)建立健全工作機(jī)制，及時(shí)受理處置網(wǎng)絡(luò)直播打賞相關(guān)投訴和糾紛，按照最有利于未成年人原則，妥善處置未成年人打賞的退款糾紛。
網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)直播打賞常態(tài)化治理機(jī)制，持續(xù)打擊治理違規(guī)打賞行為，通過發(fā)布治理公告、站內(nèi)公開信等方式，定期公開曝光典型案例，警示網(wǎng)絡(luò)主播加強(qiáng)自律，引導(dǎo)用戶理性消費(fèi)。各地網(wǎng)信部門需督促屬地網(wǎng)站平臺(tái)履行主體責(zé)任，明確相關(guān)責(zé)任人，對照通知要求開展自查自糾，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞管理，優(yōu)化完善直播打賞功能，堅(jiān)決遏制網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
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