廣汽豐田回應(yīng)車主被強(qiáng)行開門潑水車輛安全無(wú)隱患

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2026-04-17 16:01:34 齊魯壹點(diǎn)

4月16日，廣汽豐田官方微博針對(duì)云南潑水節(jié)期間一輛鉑智3X純電SUV被圍觀群眾強(qiáng)行開門潑水的事件發(fā)布了調(diào)查及檢測(cè)結(jié)果。官方表示，在得知該情況后立即與車主取得聯(lián)系，并安排車輛進(jìn)行全面檢測(cè)。經(jīng)專業(yè)檢查，車輛的三電系統(tǒng)及電路均正常，無(wú)安全隱患。廣汽豐田將免費(fèi)為車主提供后續(xù)的車輛清潔、除濕及其他整備服務(wù)。

了解到車主是從東北來(lái)云南自駕旅游，廣汽豐田已安排返程沿途銷售店做好安全保障工作，確保車主安心。廣汽豐田始終重視每一位用戶的用車體驗(yàn)與出行感受，持續(xù)做好服務(wù)支持，祝車主們旅途開心。

在熱鬧的云南潑水節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，街道上滿是相互潑水送祝福的人群。一輛來(lái)自東北的廣汽豐田鉑智3X緩緩駛過(guò)，卻突然出現(xiàn)不和諧的一幕。多名圍觀群眾圍住車輛，向車內(nèi)潑水并反復(fù)拉扯車門，甚至有人打開了車輛尾門，向車內(nèi)灌水?；靵y中，車內(nèi)冒出“白煙”，這一幕被現(xiàn)場(chǎng)群眾拍下并傳到網(wǎng)上，引發(fā)熱議。不少網(wǎng)友擔(dān)憂純電車輛進(jìn)水后可能出現(xiàn)電路故障，甚至引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)。

車主隨后解釋稱，事發(fā)時(shí)車內(nèi)開著空調(diào)冷風(fēng)，潑水后冷風(fēng)遇到水汽形成了類似水蒸氣的水霧，并非車輛出現(xiàn)故障冒煙。車主將車輛送到當(dāng)?shù)貜V汽豐田4S店進(jìn)行全面檢修，擔(dān)心進(jìn)水會(huì)對(duì)車輛核心部件造成損壞，影響后續(xù)行駛安全。廣汽豐田官方獲悉此事后，第一時(shí)間與車主取得聯(lián)系，全程跟進(jìn)車輛檢測(cè)進(jìn)度，確保能及時(shí)給車主和公眾一個(gè)明確答復(fù)。

最終，官方正式發(fā)布檢測(cè)結(jié)果。經(jīng)4S店專業(yè)工作人員全面檢測(cè)，涉事鉑智3X的三電系統(tǒng)及電路一切正常，不存在任何安全隱患，車主無(wú)需擔(dān)心車輛后續(xù)使用安全。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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