四川自貢市民謝先生堅(jiān)持無(wú)償獻(xiàn)血十年,累計(jì)獻(xiàn)血109次近4萬(wàn)毫升。今年1月,他申領(lǐng)了“博愛(ài)卡”,根據(jù)當(dāng)?shù)亍叭狻闭?,可以免交公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)普通門(mén)診診查費(fèi)。
然而,謝先生在自貢市榮縣人民醫(yī)院使用該權(quán)益時(shí)遇到了阻礙。首次溝通后院方單次臨時(shí)同意,但在第二次嘗試時(shí)遭到明確拒絕。
4月14日,榮縣衛(wèi)生健康局發(fā)布情況通報(bào),表示已向謝先生當(dāng)面致歉并取得諒解。同時(shí),榮縣衛(wèi)生健康局責(zé)令榮縣人民醫(yī)院作出書(shū)面檢討,對(duì)醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)、科室主任進(jìn)行誡勉處理,并對(duì)其他涉事人員進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。通報(bào)還提到,將組織全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)摸排相關(guān)政策執(zhí)行落實(shí)情況,設(shè)置專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口,暢通投訴舉報(bào)渠道,建立常態(tài)化督查機(jī)制,以提升服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)接受媒體與社會(huì)監(jiān)督。
2023年11月,國(guó)家衛(wèi)生健康委等六部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好無(wú)償獻(xiàn)血者激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)工作的通知》,其中積極推進(jìn)“三免”政策,符合條件的獻(xiàn)血者可享受免費(fèi)乘坐公共交通工具、免費(fèi)游覽政府投資主辦的公園以及免交公立醫(yī)院普通門(mén)診診查費(fèi)等福利。2025年10月,四川省自貢市紅十字會(huì)等五部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《自貢市無(wú)償獻(xiàn)血、造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)獲獎(jiǎng)?wù)呷饧?lì)政策實(shí)施方案》,明確自2025年12月起,在自貢市榮獲相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)的獻(xiàn)血者和志愿者,在自貢市內(nèi)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)免交普通門(mén)診診查費(fèi)自費(fèi)部分(不含專(zhuān)家門(mén)診、特需門(mén)診等)。