女子飛機(jī)上鬧事致航班延誤 乘客糾紛引發(fā)廣泛關(guān)注
4月22日，亞洲航空D7809重慶至吉隆坡航班起飛前，一名中國籍女子在客艙內(nèi)因大聲打電話與鄰座乘客發(fā)生爭執(zhí)，導(dǎo)致航班延誤1小時(shí)46分鐘。十余名經(jīng)吉隆坡轉(zhuǎn)機(jī)的旅客錯(cuò)過后續(xù)航班，被迫滯留一天。警方已介入調(diào)查。
該航班原定于凌晨2時(shí)從重慶江北國際機(jī)場起飛，但因機(jī)上沖突實(shí)際起飛時(shí)間推遲至3時(shí)46分，抵達(dá)吉隆坡時(shí)間為8時(shí)14分。飛機(jī)起飛前，涉事女子因同行友人未能登機(jī)，在客艙內(nèi)長時(shí)間大聲打電話。鄰座的一名馬來西亞籍乘客提醒她降低音量，雙方隨即發(fā)生爭執(zhí)。外籍乘客拿出手機(jī)拍攝，被該女子發(fā)現(xiàn)后要求刪除。亞航乘務(wù)人員到場調(diào)解時(shí)，該女子要求機(jī)組只能用中文溝通，拒絕英語交流，致使協(xié)調(diào)工作陷入僵局。勸解無果后，亞航工作人員報(bào)警處理。
事發(fā)過程中，該女子曾自稱是空姐。經(jīng)機(jī)場公安分局及其聲稱所屬的南航核實(shí)，確認(rèn)該女子并非南航工作人員，自稱空乘人員的情況不屬實(shí)。
此次延誤影響了十余名購買聯(lián)程機(jī)票、計(jì)劃經(jīng)吉隆坡轉(zhuǎn)機(jī)前往馬爾代夫的旅客。據(jù)旅客介紹，一行人在吉隆坡機(jī)場輾轉(zhuǎn)約1小時(shí)，才由航空公司安排臨時(shí)住宿和次日航班。滯留期間，旅客提前預(yù)訂的酒店全部作廢，部分旅客損失數(shù)千元，還有旅客因涉及商務(wù)行程，整體安排被徹底打亂。
目前，該事件仍在進(jìn)一步調(diào)查中。民警提醒，飛機(jī)客艙屬于公共空間，旅客應(yīng)遵守乘機(jī)規(guī)定，理性處理機(jī)上糾紛，避免因個(gè)人行為影響航班運(yùn)行及其他乘客出行。
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