一名女子穿著家居服沖進金店，接連在兩家店購買了價值超過12萬元的金首飾。她的行為讓金店店員警覺起來，懷疑她可能正遭遇電信詐騙。民警和家人輪番勸說，但她始終不肯透露大額購買黃金的真實原因。

金店收銀臺前，這名身穿紅色家居服的女子神色茫然地注視著突然到訪的民警。店長察覺到異常購金行為后，悄悄將民警拉至一旁。這位女顧客姓張，半小時前，她拎著另一家金店的手提袋走進這家金店，沒有猶豫就提出要購買一款價值6萬元的金手鐲。由于沒有現(xiàn)貨，張女士立刻改口要求購買兩款小克重手鐲湊齊相應金額。

普通消費者選購黃金時總會反復挑選款式、咨詢當日金價、了解優(yōu)惠活動，但張女士對這些毫不在意，只關心所購黃金能否達到指定金額。這份反常讓店員判斷她大概率正遭遇詐騙。為了避免張女士遭受財產(chǎn)損失，店長一邊聯(lián)系反詐中心，一邊拖延時間等待民警到場。眼看張女士付完款準備離店，店長讓她簽合同以留住了她。

面對民警的詢問，張女士辯解稱自己準備購買三個金手鐲作為禮物送給自己和兩位至親。當民警提出聯(lián)系她家人核實情況時，張女士堅決不讓聯(lián)系家人。無論民警如何勸說，張女士始終不愿透露家人的聯(lián)系方式。大約17分鐘后，張女士的丈夫和哥哥趕到金店。丈夫反復詢問她購買黃金的原因，但張女士依舊一言不發(fā)。

在家人的耐心勸說和民警的真誠引導下，張女士終于開口。原來她因一條培訓班退費信息，掃碼下載了不明App，加入了萬人退費群。她本以為能拿回培訓費，結果卻被忽悠充值了146000元，并準備買黃金寄出去。這是一場精心設計的騙局。張女士曾報名參加注冊會計師培訓班，未能通過考試，培訓機構遲遲未退還費用。不久前，她收到一條聲稱是該培訓機構發(fā)布的退費公告，重新燃起了追回費用的希望。她掃描二維碼下載了一款陌生App，客服將她拉入一個群聊，群內(nèi)成員都自稱是等待培訓機構退費的受害者。

這個看似“真實可信”的退費群，在民警眼中疑點重重。群內(nèi)成員發(fā)言內(nèi)容高度一致，毫無個人情感，更像是機器人自動發(fā)送或?qū)Ｈ丝桃庖龑У脑捫g。更反常的是，群內(nèi)人數(shù)多到離譜，遠超正常退費群的規(guī)模。經(jīng)過民警反復追問，張女士才道出自己下載這款退費App后，客服向她灌輸“增值退費”的話術，聲稱只要她充值購買App內(nèi)指定的證券產(chǎn)品，不僅能賺取高額利潤，還能退還此前的培訓費用。被退費和盈利的雙重誘惑沖昏頭腦的張女士，按照客服要求進行了充值。

即便民警已經(jīng)點明這是一場騙局，張女士依舊不愿相信，始終對自己充值的146000元抱有提現(xiàn)的希望，甚至還在計劃按照客服要求，將剛購買的黃金寄出去，試圖換取所謂的“退費和盈利”。最終，在民警耐心細致的講解下，張女士意識到自己深陷詐騙陷阱。隨后，民警陪同張女士前往兩家金店溝通協(xié)商，成功將購買金手鐲的12萬元款項全額退回。警方正在進一步追查退費信息的泄露途徑。

張女士遭遇的是一種復合型電信網(wǎng)絡詐騙。騙子抓住被害人想退費的心理，精準挖坑，以高額盈利等話術層層設套，誘導郵寄黃金、現(xiàn)金等貴重物品。盡管詐騙分子的手法不斷翻新、愈發(fā)隱蔽，但只要細心觀察，就能從諸多細節(jié)中發(fā)現(xiàn)騙局的蛛絲馬跡。警方也結合此類案件，梳理出了核心防范要點。第一，詐騙分子通常會通過正規(guī)社交軟件吸引受害人注意，引導受害人下載小眾App。第二，詐騙分子會引導受害人進行線下取現(xiàn)金，購買黃金，或者購買高價值、流通性較強的商品進行郵寄。如果遇到這種情況，請及時撥打110或96110尋求警方幫助。