王先生透露,受傷至今已花費超過2萬元的檢查費和治療費,每月仍需上千元進(jìn)行康復(fù)。受傷還嚴(yán)重影響了他的工作。然而,分界洲島景區(qū)和項目運營方三亞市肥貓教育咨詢服務(wù)有限公司對此事處理并不積極。起初他們態(tài)度尚可,但談到賠償時變得敷衍。王先生后來撥打當(dāng)?shù)?2345熱線,對方承諾會負(fù)責(zé)到底,但最終還是走上了法庭。王先生已將景區(qū)及肥貓公司告上法庭,要求賠償包括誤工費、營養(yǎng)費、精神損失費等共計47.4914萬元,以及懲罰性賠償15萬元,總計約60余萬元。此案已于2026年4月24日開庭。
據(jù)了解,分界洲島景區(qū)位于海南省陵水黎族自治縣,是中國首家海島型國家5A級旅游景區(qū)。景區(qū)官微回應(yīng)稱,該項目由肥貓公司獨立承包、收費和運營,景區(qū)未參與管理。事發(fā)后,景區(qū)多次聯(lián)系受傷游客,推動其與肥貓公司協(xié)商,但雙方未能達(dá)成一致。
4月23日,三亞肥貓分界洲島飛拉達(dá)項目的運營人員表示,目前公司與該游客正在協(xié)商處理,雙方已在履行法律程序。該工作人員否認(rèn)事故系設(shè)備故障或操作不當(dāng)所致,但未具體說明原因。她表示,項目仍在維修中,運營時間尚未確定。社交媒體平臺上仍有多個關(guān)于分界洲島景區(qū)“窩囊蹦極”的體驗視頻,最近的發(fā)布日期為2026年2月16日。
律師曹嚴(yán)龍分析認(rèn)為,即使項目由第三方獨立承包運營,景區(qū)作為場所管理者也不能完全免除安全保障義務(wù)。游客可以向項目運營方主張侵權(quán)賠償,也可以要求景區(qū)在其未盡到安全管理職責(zé)的范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。建議傷者保留好事故發(fā)生后的診療記錄、溝通記錄、傷情鑒定報告等證據(jù),通過司法鑒定明確傷殘等級后,由法院根據(jù)舉證情況劃分責(zé)任,確定合理的賠償金額。同時,建議監(jiān)管部門盡快介入調(diào)查,查清事故發(fā)生的真實原因。