2026年5月5日,一位小米SU7車主在懂車帝車友圈發(fā)帖,詳細(xì)列舉了他提車半個(gè)月來的種種體驗(yàn)。帖子很長,夸了車機(jī)流暢,也吐槽了扶手箱容易誤觸。但在眾多優(yōu)缺點(diǎn)里,第二條格外刺眼:"電吸門夾手,這個(gè)是我真實(shí)遇到的,我對(duì)象的手被夾了,后面還去了醫(yī)院做檢查。"
車主接著寫道,銷售"全程沒告知會(huì)有這種情況",但好在小米承擔(dān)了全部的醫(yī)藥費(fèi),并且似乎從后續(xù)開始,交付時(shí)增加了相關(guān)告示。
一個(gè)被反復(fù)宣傳的"防夾手"安全功能,在真實(shí)生活中第一次被記錄失效,并導(dǎo)致了就醫(yī)。這就是網(wǎng)上所有傳言的起點(diǎn)。
提車半個(gè)月,手被夾了
根據(jù)車主自述,事件發(fā)生在2026年4月底,也就是他提車后的半個(gè)月內(nèi)。他的家人被電吸門夾傷了手,隨后前往醫(yī)院檢查。幸運(yùn)的是,檢查結(jié)果"沒有影響到什么",未造成嚴(yán)重的器質(zhì)性損傷。
這件事的特殊性在于,它并非實(shí)驗(yàn)室里的測(cè)試,而是一個(gè)發(fā)生在日常使用中的意外。車主的核心不滿,并非僅僅針對(duì)功能失效,更在于"風(fēng)險(xiǎn)告知的缺失"。作為首批車主,他認(rèn)為銷售環(huán)節(jié)沒有充分提示電吸門可能存在的夾手風(fēng)險(xiǎn),這是"新車企所漏掉的一些內(nèi)容"。
小米方面的處理是迅速且務(wù)實(shí)的:承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用,并立即在后續(xù)的交付流程中補(bǔ)充了安全告示。但自始至終,小米汽車官方?jīng)]有就此事發(fā)布任何公開聲明或回應(yīng)。
于是,一個(gè)疑問產(chǎn)生了:一輛通過了各種嚴(yán)苛安全認(rèn)證、在車展上被"開膛破肚"展示高強(qiáng)度車身的新車,為什么在基礎(chǔ)的防夾功能上會(huì)出現(xiàn)紕漏?
小米的底牌:認(rèn)證與冗余
如果你在2026年4月的北京車展上路過小米展臺(tái),會(huì)看到一輛被完全拆解的SU7。它的核心安全設(shè)計(jì),包括車門,被赤裸裸地展示出來。