皮皮蝦事件店家已上交監(jiān)控高價收費引發(fā)爭議

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2026-05-09 15:34:01 同花順財經(jīng)

一位網(wǎng)友在海南三亞一家海鮮店吃宵夜時，發(fā)現(xiàn)四只皮皮蝦收費高達1035元，認為店家定價虛高，存在宰客行為。該網(wǎng)友將消費經(jīng)歷發(fā)布至網(wǎng)絡(luò)后，迅速引發(fā)輿論關(guān)注。

5月7日上午，發(fā)帖網(wǎng)友表示已接到三亞市市場監(jiān)督管理局的反饋，相關(guān)部門判定涉事海鮮定價沒有問題。據(jù)報道，5月4日晚，一游客在海南三亞海棠區(qū)椰某韻餐飲店吃海鮮餐，兩份海鮮菜品及酒水飲料等被收了1800余元。事后消費者懷疑自己被出租車司機拉到指定餐廳“挨宰”，遂通過網(wǎng)絡(luò)曝光了菜單和支付憑證等，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注和三亞市市場監(jiān)督管理局重視。

5月6日凌晨，三亞市市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報稱，已注意到相關(guān)情況，聯(lián)合相關(guān)部門介入調(diào)查并通過“三亞放心游”平臺啟動先行賠付機制。市場監(jiān)管局承諾，一旦查實存在違法違規(guī)行為，將依法從嚴處理，絕不姑息。

5月7日，消費者收到三亞市12345政府服務熱線短信回復稱，經(jīng)調(diào)查小票記錄和監(jiān)控視頻確認，消費者一行四人于5月4日22時許到該店就餐，消費的海鮮有生蠔、紅花蟹、泰國瀨尿蝦等，總消費合計1907元，后續(xù)退單生蠔92.80元，實收1815元。對照5月4日三亞市海鮮餐飲店鮮活海鮮品調(diào)控價格，相關(guān)海鮮售價未超出調(diào)控價格。

5月5日，三亞市市場監(jiān)管局協(xié)同交通局對相關(guān)司機開展調(diào)查工作，并已對三亞海棠區(qū)椰某韻餐飲店涉嫌商業(yè)賄賂案立案調(diào)查。當事游客明確表示，沒收到退款，“先行凍結(jié)賠付的款項已經(jīng)劃走了，我們也沒要這個錢?！?/p>

不少市民游客認為，旅游城市更應扛起民生消費監(jiān)管責任，如果一味放任商家無限制抬高售價，只會消耗城市旅游口碑。既留不住回頭客，也難以獲得游客口碑推薦，長此以往會拖累當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)長遠發(fā)展。大眾普遍認為，海鮮定價是否合理，關(guān)鍵要看兩點：一是是否做到明碼標價、計價單位清晰；二是高端海鮮應提前主動告知消費者價格，征得同意后再進行消費，這也是餐飲服務行業(yè)的基本職業(yè)素養(yǎng)。

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