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榴蓮僅退款事件一女子被“誤傷” 商家澄清誤會(huì)

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2026-05-09 21:07:34  紅星新聞

5月9日，一則關(guān)于河南商家驅(qū)車1600公里赴山東尋找“僅退款”買家的消息引發(fā)社會(huì)關(guān)注。當(dāng)天，商家程先生發(fā)布澄清視頻，表示之前誤以為該買家叫“文安然”，實(shí)際上并不是。他為此向附近村的一個(gè)名叫“文安然”的女生道歉，因?yàn)檫@件事對(duì)小姑娘造成了困擾。

此前，河南濮陽(yáng)的榴蓮商家程先生反映，他在4月26日向山東慶云縣一位買家發(fā)貨后，買家在簽收次日聲稱商品腐爛變質(zhì)，并申請(qǐng)“僅退款”。程先生通過(guò)核對(duì)發(fā)貨視頻與買家提供的圖片，發(fā)現(xiàn)其中存在諸多疑點(diǎn)，懷疑遭遇“調(diào)包”。

在與平臺(tái)客服溝通未果且買家將其拉黑后，程先生兩次驅(qū)車總計(jì)1600公里，花費(fèi)5000余元，奔赴買家所在地山東省慶云縣某鄉(xiāng)維權(quán)。其間他忍受著惡臭和蒼蠅的侵?jǐn)_，翻找全村近十個(gè)垃圾桶，最終找到自己發(fā)出的產(chǎn)品包裝袋，但未能尋獲榴蓮果肉，買家聲稱霉變榴蓮已分開丟棄。

程先生報(bào)警后，慶云縣公安局徐園子派出所立案。當(dāng)?shù)鼐綄?duì)涉事買家袁某某的行為進(jìn)行了調(diào)查，認(rèn)定其構(gòu)成詐騙，并依法對(duì)其作出行政拘留處罰。相關(guān)方面也組織雙方開展調(diào)解工作，督促袁某某對(duì)商家損失進(jìn)行賠償，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。

(責(zé)任編輯：zx0001)
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