近日,海南三亞一海鮮店因“4只皮皮蝦收費(fèi)1035元”事件引發(fā)廣泛關(guān)注。游客懷疑被出租車(chē)司機(jī)帶去指定餐廳消費(fèi),隨后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)曝光此事,希望調(diào)查司機(jī)與商家是否存在不當(dāng)行為。不幸的是,涉事店主在事發(fā)次日突發(fā)腦出血去世,年僅43歲。
店家解釋稱(chēng),這四只并非普通皮皮蝦,而是泰國(guó)瀨尿蝦,進(jìn)貨價(jià)為每斤480元,且貨損率較高。該店鋪售價(jià)為每斤756元,并未超出調(diào)控價(jià)格。如果顧客覺(jué)得價(jià)格過(guò)高,當(dāng)時(shí)可以選擇退貨。
5月6日凌晨,三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào),表示已聯(lián)合相關(guān)部門(mén)介入調(diào)查并通過(guò)“三亞放心游”平臺(tái)啟動(dòng)先行賠付機(jī)制。一旦查實(shí)存在違法違規(guī)行為,將依法從嚴(yán)處理。
5月9日,三亞市當(dāng)?shù)貦?quán)威部門(mén)工作人員回應(yīng)稱(chēng),初步調(diào)查顯示,涉事海鮮店相關(guān)海鮮售價(jià)未超出調(diào)控價(jià)格,商家也明碼標(biāo)價(jià)。三亞對(duì)海鮮從挑選到上桌再到價(jià)格都有嚴(yán)格監(jiān)控,多年來(lái)對(duì)違法海鮮案例也進(jìn)行了不少處置。目前,對(duì)此事仍在進(jìn)一步調(diào)查中,有消息將正式對(duì)外發(fā)布。
對(duì)于涉事司機(jī)是否存在帶客誘導(dǎo)消費(fèi)的問(wèn)題,三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和交通局正在聯(lián)合調(diào)查,尚無(wú)結(jié)論。由于店主已經(jīng)去世,家屬正在處理后事,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)會(huì)對(duì)此關(guān)注。
三亞市交通運(yùn)輸局工作人員介紹,出租車(chē)(網(wǎng)約車(chē))司機(jī)帶客去指定商家誘導(dǎo)消費(fèi)是明令禁止的行為。當(dāng)?shù)匾褜⒑瞬榇祟?lèi)行為納入常態(tài)化工作,特別是在節(jié)假日前會(huì)著重強(qiáng)調(diào),嚴(yán)禁司機(jī)有誘導(dǎo)消費(fèi)行為及服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)將永久下線(xiàn),并要求各平臺(tái)提醒司機(jī)不要有類(lèi)似行為。
三亞市旅游和文化廣電體育局工作人員表示,當(dāng)?shù)匾恢贝驌羲緳C(jī)誘導(dǎo)消費(fèi)現(xiàn)象。關(guān)于皮皮蝦事件,目前還未收到市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的最終結(jié)果,將以市監(jiān)局回復(fù)意見(jiàn)為主。
三亞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示,該事件還在調(diào)查中,如果有最新情況,會(huì)積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。