有人監(jiān)督當(dāng)然是好事。畢竟消費(fèi)者市場(chǎng)不能只靠商家自覺(jué),打假人、媒體、普通消費(fèi)者都應(yīng)該有質(zhì)疑的權(quán)利。尤其像胖東來(lái)這樣的大企業(yè),更不能因?yàn)榭诒镁湍J(rèn)它永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò)。胖東來(lái)這些年能攢下口碑,不是因?yàn)樗耆怀鰡?wèn)題,而是因?yàn)樗幚韱?wèn)題的方式比較人性化。許多商家面對(duì)爭(zhēng)議時(shí),第一反應(yīng)是拖延,能躲一天是一天。
這次國(guó)補(bǔ)爭(zhēng)議還需看后續(xù)是否有監(jiān)管層面的進(jìn)一步結(jié)論。從公開(kāi)信息來(lái)看,王海提出了價(jià)格異常的質(zhì)疑,胖東來(lái)也拿出了特惠采購(gòu)、廠(chǎng)家調(diào)價(jià)、明碼標(biāo)價(jià)等解釋。目前的證據(jù)表明,胖東來(lái)定價(jià)合規(guī)、透明,沒(méi)有套補(bǔ)行為。理性監(jiān)督是好事,王海的質(zhì)疑能推動(dòng)企業(yè)更規(guī)范經(jīng)營(yíng),但也不能僅憑表面現(xiàn)象就否定一個(gè)一直堅(jiān)守誠(chéng)信的企業(yè)。胖東來(lái)能火這么久,靠的是日復(fù)一日的坦誠(chéng)和負(fù)責(zé),這也是它成為行業(yè)標(biāo)桿的原因。