四月以來，調(diào)查發(fā)現(xiàn)教培機(jī)構(gòu)間學(xué)生信息流轉(zhuǎn)、倒賣成為信息泄露的重災(zāi)區(qū)。記者在幾天內(nèi)就獲取到涉及多地、超千萬條中小學(xué)生信息，這些數(shù)據(jù)以每條0.5元到十幾元不等的價格被地下交易。家長劉先生剛掛斷推銷電話，在教培機(jī)構(gòu)的外呼基地，十幾名推銷員正按照名單上的信息給包括劉先生在內(nèi)的家長打電話，信息甚至精準(zhǔn)到班級。

劉先生的煩惱并非個例。記者在江蘇省、浙江省、上海市等地采訪了超過100位家長，他們?nèi)冀拥竭^多個教培機(jī)構(gòu)的推銷電話，且大部分機(jī)構(gòu)能準(zhǔn)確說出孩子的姓名和所在學(xué)校。這讓人不禁質(zhì)疑，這些信息教培機(jī)構(gòu)是如何獲得的？為何如此精準(zhǔn)？背后又藏著哪些貓膩？

超千萬條學(xué)生信息被倒賣泄露，家長遭遇電話推銷騷擾，需查明漏洞所在。個人信息泄露通常通過外部入侵或內(nèi)部泄露兩種途徑。近年來，由行業(yè)“內(nèi)鬼”泄密造成的公民個人信息犯罪頻發(fā)。比如，報(bào)了一個班、買了一臺車，去看了一家樓盤，接下來會有無數(shù)銷售來電；這背后往往就是企業(yè)內(nèi)部人員泄露、轉(zhuǎn)賣了用戶信息。

有行業(yè)內(nèi)人士表示，一些教培機(jī)構(gòu)會與當(dāng)?shù)亟逃畔⑵脚_的維護(hù)商合作，將數(shù)據(jù)整體導(dǎo)出后，一邊通過外呼招生，一邊再將數(shù)據(jù)進(jìn)行倒賣。有的機(jī)構(gòu)為了證明實(shí)力，甚至?xí)⒉糠謹(jǐn)?shù)據(jù)在社交軟件上公開，吸引更多客戶倒賣或交換。隨著社交網(wǎng)絡(luò)和教育系統(tǒng)信息化程度不斷加大，倒賣數(shù)據(jù)成為盜取學(xué)生信息的主要來源。

代價成本低廉和監(jiān)管缺位讓這種低劣營銷手段屢禁不止，成為令人煩不勝煩的“電子牛皮癬”。信息收集平臺要壓實(shí)主體責(zé)任。按《個人信息保護(hù)法》和《網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定，個人信息“誰收集，誰保護(hù)”。教育平臺既然收集了公民的敏感信息，就要在技術(shù)層面加密“電子圍欄”，如打通跨部門監(jiān)管的堵點(diǎn)，讓所有查閱或訪問投訴人個人信息的行為全程留痕，才能徹底杜絕信息倒賣亂象。

懲戒典型以儆效尤。找準(zhǔn)漏洞后，對鉆空子的人該查的查，該罰的罰，該追究刑事責(zé)任的必須追究到底。鏟除行業(yè)“內(nèi)鬼”，從治理效率角度講，既堵住了外泄源頭，后續(xù)針對個人信息開展的違法犯罪活動也能得到有效遏制，從而減輕職能部門壓力、節(jié)省公共資源。

學(xué)生數(shù)據(jù)被地下交易，讓推銷騷擾電話宛如打不死的“小強(qiáng)”，但這不是放任的理由。針對個人信息倒賣這根鏈條上分布著流水線般的多個環(huán)節(jié)與行業(yè)。想要取得治理效果，不能只抓哪一環(huán)。將環(huán)環(huán)相扣的每一環(huán)都解開，既堵“漏洞”又抓“內(nèi)鬼”，才能逐個擊破、斬?cái)噫湕l，還家長一個“耳根清凈”。