四月以來,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)教培機(jī)構(gòu)間學(xué)生信息流轉(zhuǎn)、倒賣現(xiàn)象嚴(yán)重。幾天內(nèi),記者獲取了涉及多地的超千萬條中小學(xué)生信息,這些數(shù)據(jù)以每條0.5元到十幾元不等的價(jià)格被地下交易。家長劉先生剛掛斷推銷電話,在教培機(jī)構(gòu)的外呼基地,十幾名推銷員正在按照名單上的信息給包括劉先生在內(nèi)的家長打電話,信息甚至精準(zhǔn)到班級。
超千萬條學(xué)生信息被倒賣泄露,家長遭遇電話推銷騷擾,需要查明漏洞所在。個(gè)人信息泄露通常通過外部入侵或內(nèi)部泄露兩種途徑發(fā)生。近年來,行業(yè)“內(nèi)鬼”泄密造成的公民個(gè)人信息犯罪頻發(fā)。例如,報(bào)了一個(gè)班、買了一臺車,去看了一家樓盤后,會接到無數(shù)銷售來電,這背后往往就是企業(yè)內(nèi)部人員泄露了用戶信息。
一些教培機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)亟逃畔⑵脚_的維護(hù)商合作,將數(shù)據(jù)整體導(dǎo)出后,一邊通過外呼招生,一邊再將數(shù)據(jù)進(jìn)行倒賣。有的機(jī)構(gòu)為了證明實(shí)力,甚至?xí)谏缃卉浖瞎_部分?jǐn)?shù)據(jù),吸引更多客戶倒賣或交換。隨著社交網(wǎng)絡(luò)和教育系統(tǒng)信息化程度不斷提高,倒賣數(shù)據(jù)成為盜取學(xué)生信息的主要來源。
代價(jià)成本低廉和監(jiān)管缺位使這種低劣營銷手段難以根除,成為讓人煩不勝煩的“電子牛皮癬”。要有效治理,需從源頭抓起。信息收集平臺應(yīng)壓實(shí)主體責(zé)任,按《個(gè)人信息保護(hù)法》和《網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定,個(gè)人信息“誰收集,誰保護(hù)”。教育平臺既然收集了公民的敏感信息,就要在技術(shù)層面加密“電子圍欄”,打通跨部門監(jiān)管的堵點(diǎn),讓所有查閱或訪問投訴人個(gè)人信息的行為全程留痕,徹底杜絕信息倒賣亂象。
對鉆空子的人該查的查,該罰的罰,該追究刑事責(zé)任的必須追究到底。鏟除行業(yè)“內(nèi)鬼”,不僅能堵住外泄源頭,還能有效遏制后續(xù)針對個(gè)人信息開展的違法犯罪活動,減輕職能部門壓力,節(jié)省公共資源。
學(xué)生數(shù)據(jù)被地下交易,讓推銷騷擾電話難以根除。治理效果不能只抓某一環(huán)節(jié),而是要解開環(huán)環(huán)相扣的每一環(huán),既堵“漏洞”又抓“內(nèi)鬼”,才能逐個(gè)擊破、斬?cái)噫湕l,還家長一個(gè)“耳根清凈”。