騎手死亡 站點(diǎn)負(fù)責(zé)人被刑拘 站點(diǎn)管理缺位引關(guān)注!近日,廣州交警發(fā)布消息,稱廣州市首例即時(shí)配送站點(diǎn)負(fù)責(zé)人因涉嫌重大責(zé)任事故罪被依法刑事拘留。今年1月13日,荔灣區(qū)崇文四路發(fā)生一起交通事故,一名即時(shí)配送騎手在事故中當(dāng)場(chǎng)死亡,經(jīng)認(rèn)定騎手承擔(dān)主要責(zé)任。

廣州市交管部門在隨后的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),該配送團(tuán)隊(duì)多名騎手存在駕駛無(wú)牌電動(dòng)自行車、闖紅燈、逆行、非法改裝、未按規(guī)定車道行駛等多宗交通違法行為。進(jìn)一步調(diào)查顯示,涉事配送站點(diǎn)負(fù)責(zé)人莫某某未切實(shí)履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),未落實(shí)安全隱患排查和安全教育培訓(xùn)等工作,因此被公安機(jī)關(guān)依法刑事拘留。
這起案例揭示了即時(shí)配送行業(yè)存在的問(wèn)題,如部分站點(diǎn)管理缺失、騎手違規(guī)行為頻發(fā),這些問(wèn)題與平臺(tái)算法帶來(lái)的配送壓力有一定關(guān)聯(lián)。為解決這些問(wèn)題,中央網(wǎng)信辦透露,《生活服務(wù)類平臺(tái)算法負(fù)面清單(試行)》實(shí)施后,美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)、滴滴、滿幫、貨拉拉等平臺(tái)積極響應(yīng),通過(guò)優(yōu)化算法來(lái)緩解騎手配送壓力并防范安全風(fēng)險(xiǎn)。
具體措施包括設(shè)置寬容靈活的送達(dá)時(shí)間。例如,美團(tuán)外賣、淘寶閃購(gòu)、京東外賣已在消費(fèi)者端以時(shí)間段形式展示預(yù)估配送時(shí)間。美團(tuán)外賣還計(jì)劃在某些場(chǎng)景下將騎手配送時(shí)間在合理預(yù)估時(shí)間點(diǎn)基礎(chǔ)上向后預(yù)留不少于15分鐘。淘寶閃購(gòu)則試點(diǎn)“取送分離”配送模式,通過(guò)固定人員在復(fù)雜地點(diǎn)集中取送,提升配送效率。
此外,各平臺(tái)基本取消了超時(shí)扣款。美團(tuán)帶頭取消超時(shí)罰款,淘寶閃購(gòu)實(shí)現(xiàn)超時(shí)免罰全覆蓋,京東外賣也在逐步減少直接扣款處罰措施。同時(shí),各重點(diǎn)平臺(tái)相繼上線防疲勞措施。美團(tuán)外賣推出“4小時(shí)和8小時(shí)提醒,累計(jì)跑單時(shí)長(zhǎng)12小時(shí)強(qiáng)制下線”的防疲勞舉措,而滴滴出行司機(jī)24小時(shí)內(nèi)累計(jì)在線服務(wù)10小時(shí)后,會(huì)被強(qiáng)制下線休息6小時(shí)。騎手死亡 站點(diǎn)負(fù)責(zé)人被刑拘 站點(diǎn)管理缺位引關(guān)注!