多家航司不給免費(fèi)帶20寸行李箱登機(jī) 旅客需額外付費(fèi)
多家航司不給免費(fèi)帶20寸行李箱登機(jī) 旅客需額外付費(fèi)。國內(nèi)多家廉價(jià)航空公司已取消普通經(jīng)濟(jì)艙旅客免費(fèi)攜帶20寸行李箱登機(jī)的權(quán)益，僅部分廉航支持付費(fèi)攜帶，而全服務(wù)航空公司仍保留免費(fèi)隨身攜帶。這一政策調(diào)整讓不少旅客感到猝不及防。
有旅客在乘坐新海航航班時(shí)，因無免費(fèi)行李額，20寸行李箱在登機(jī)口被攔截，最終支付180元費(fèi)用；也有旅客搭乘祥鵬航空航班，以往可正常攜帶20寸行李箱登機(jī)，此次卻被收取了200元費(fèi)用。還有旅客反映，在桂林航空購票頁面明確標(biāo)注20寸行李箱不可登機(jī)的情況下，自己依規(guī)購買托運(yùn)額，卻目睹其他旅客通過爭執(zhí)違規(guī)放行，引發(fā)公平性質(zhì)疑。
廉航收緊隨身行李尺寸的原因涉及多方面。桂林航空客服表示，普通經(jīng)濟(jì)艙免費(fèi)隨身行李限7公斤、體積20×30×40厘米，相當(dāng)于14寸行李箱，這與飛機(jī)行李架承載重量和空間限制直接相關(guān)。祥鵬航空和西部航空則采用差異化政策，僅悅享/舒享經(jīng)濟(jì)艙可免費(fèi)攜帶20寸行李箱，普通艙需付費(fèi)，費(fèi)用高達(dá)200至300元，本質(zhì)上是與機(jī)票價(jià)格掛鉤。
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