5月22日,微信派公眾號發(fā)文解釋了微信為什么只能撤回2分鐘內(nèi)的消息。人總有說錯話的時候,如果發(fā)現(xiàn)得夠快,你總有時間能夠撤回。但你可能不止一次想過:“微信撤回,憑什么不能時間長一點?”

2分鐘的撤回時間設置恰到好處?,F(xiàn)實中,說錯話時你會馬上補一句“當我沒說”,通常只會糾正剛說出口的話,而不會對很久之前的話來一句“我撤回一下”。在線上社交中也是一樣,2分鐘內(nèi)對方大概率還沒讀完,此時撤回相當于重新說,聊天節(jié)奏不會中斷。超過2分鐘,對方已經(jīng)讀完甚至回復了,這時撤回只會讓雙方更尷尬。如果不限制撤回時間,發(fā)送者就能隨意篡改聊天記錄,比如借錢記錄、工作安排、商務承諾等,這樣不利于信息的真實性和可靠性。

文件消息則有3小時的撤回時間。查看文件天然有“時差”,例如你下午兩點發(fā)過去一份PPT,對方可能正在開會或趕高鐵,直到他回到工位、下載、解壓、通讀完,大半個鐘頭已經(jīng)過去了。這種情況下,2分鐘的撤回時間顯得不夠用,3小時則提供了足夠的緩沖時間。

另外,還有兩個關于撤回的小細節(jié):文字消息撤回后,在5分鐘內(nèi)可以點“重新編輯”,直接修改原文字;現(xiàn)在一次性轉(zhuǎn)發(fā)的多條消息也能全部撤回。

撤回消息會有提醒的原因是,作為通信工具,首要保障的是送達的準確性。一個人發(fā)送消息后,如果消息悄無聲息地消失,那么“收到?jīng)]有”、“發(fā)過什么”就會變成永遠扯不清的問題。此外,手機操作系統(tǒng)如iOS對新消息推送機制也有影響,即使微信能無痕撤回,但手機通知欄的提醒依然存在。

在“撤回”這個場景里,大多數(shù)人本能從“發(fā)送者”角度出發(fā),希望撤回并抹掉痕跡。但每個發(fā)送消息的人,也總會成為坐在屏幕另一端等待消息送達的接收者。微信里的這行灰色小字,既是發(fā)送方“有限度的后悔”,也是接收方“免于困惑的解釋”。


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