4月15日,一篇關(guān)于75歲上海阿婆乘坐公交車下車時因車門與上街沿距離過寬而摔倒導(dǎo)致多處骨折的報道引起了關(guān)注。高阿婆在高平路陽城路站下車時一腳踩空摔倒,經(jīng)CT檢查發(fā)現(xiàn)右側(cè)踝關(guān)節(jié)、右側(cè)肩關(guān)節(jié)等三處骨折,傷情較為嚴重。她先后輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院治療,自費醫(yī)藥費用超過1萬元,日常生活受到較大影響。

高阿婆向公交公司索賠時,雙方因責任認定問題陷入僵局。高阿婆夫婦認為事故原因是公交車未靠邊停車,而公交公司則表示高阿婆摔倒主要是自身不小心所致,且沒有相關(guān)強制規(guī)定要求公交車??康木唧w距離。
報道引發(fā)了公眾對公交乘車安全的關(guān)注。許多市民呼吁出臺更加人性化和保障性的操作規(guī)定,以確保乘客的安全。最終,公交公司主動聯(lián)系高阿婆表達了和解意愿,雙方協(xié)商后達成協(xié)議,公交公司一次性賠償高阿婆各項損失共計1.3萬元。高阿婆已收到賠償款,并對此表示感謝。
近日,廣州市白云區(qū)人民法院審結(jié)一起城市公交運輸合同糾紛案件,判決駁回乘客的賠償請求。某日,年過六旬的李婆婆搭乘公交車。車輛行駛途中,她從座位上起身走動,且未采取任何安全措施
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