邢夏淳頻繁前往東南亞出差時注意到,如今在一些東南亞國家的商場里,隨處可見熟悉的中國品牌如泡泡瑪特、名創(chuàng)優(yōu)品和蜜雪冰城等。奶茶店和麻辣燙店與他家門口的那些門店幾乎沒有區(qū)別,只是排隊的顧客變成了外國年輕人。十多年前,他在海外街頭看到最多和中國相關(guān)的店鋪還是傳統(tǒng)港式中餐廳。作為中國美妝品牌橘宜集團(tuán)總裁,2025年,橘朵也把門店開到了新加坡。

類似的場景也出現(xiàn)在紐約、巴黎和倫敦等城市街頭。過去幾年,中國企業(yè)掀起了一輪大規(guī)模出海潮,從消費(fèi)品到制造業(yè),“走出去”成為大部分公司的共同選擇。新一輪中國消費(fèi)品牌出海正在發(fā)生明顯變化,不再依賴供應(yīng)鏈、白牌代工和低價競爭,而是輸出商品本身以及一種審美、情緒和生活方式,進(jìn)入真正的品牌競爭階段。

近兩年,LABUBU在全球潮玩圈爆紅,名創(chuàng)優(yōu)品的海外門店一改過往的日雜百貨店風(fēng)格,轉(zhuǎn)向潮玩、IP和打卡空間。越來越多中國品牌開始嘗試輸出的不僅是商品,還是一種審美、情緒和生活方式,進(jìn)入真正的品牌競爭階段。然而,受訪企業(yè)普遍提到,這一轉(zhuǎn)變?nèi)蕴幱诜浅T缙陔A段。相比產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和渠道能力,品牌建設(shè)需要長期積累。全球知名品牌如星巴克、無印良品和耐克等,很多都花了幾十年時間。品牌是一個需要積累審美、文化和品牌主張的過程,對中國消費(fèi)品牌來說,這才剛剛開始。

今年2月底,名創(chuàng)優(yōu)品在馬來西亞新開了一家名為“MINISO LAND”的門店,店內(nèi)幾乎不見熟悉的日雜百貨小商品,取而代之的是史迪奇、蒙奇奇等毛絨玩具壘成的墻面,貨架上碼放著潮玩盲盒,店內(nèi)還設(shè)置了多個互動打卡和拍照區(qū)域。這家店面積達(dá)到1700平方米,相當(dāng)于9個標(biāo)準(zhǔn)單打網(wǎng)球場大小,擺放了8000多種商品,其中七成是IP周邊產(chǎn)品——這一比例幾乎是普通門店的兩倍。
過去一年多,名創(chuàng)優(yōu)品在國內(nèi)外陸續(xù)開出了約70家這樣的新門店,名字也從MINISO LAND、MINISO SPACE到MINISO FRIENDS,越來越像一個主題樂園或社交空間。名創(chuàng)優(yōu)品試圖扭轉(zhuǎn)過去高性價比時尚小百貨的印象,不再只強(qiáng)調(diào)買東西,而是試圖營造一種更偏娛樂化、體驗化的氛圍。
過去很長一段時間,中國消費(fèi)品出海最核心的優(yōu)勢是供應(yīng)鏈能力。早期的名創(chuàng)優(yōu)品便是典型案例之一:依靠中國制造的效率、成本優(yōu)勢和豐富SKU,把時尚小百貨生意快速鋪向全球。但今天,這套出海方式已經(jīng)越來越難。劉曉彬提到,單純依靠中國供應(yīng)鏈的高性價比,小百貨生意早已進(jìn)入紅海競爭。中國跨境電商平臺能夠直接把源頭工廠的商品賣給消費(fèi)者,價格也足夠便宜。
因此,名創(chuàng)優(yōu)品近年來開始不斷強(qiáng)調(diào)“興趣消費(fèi)”,門店的潮玩比例增加,IP成為轉(zhuǎn)型的重要載體。有研究認(rèn)為,當(dāng)一個國家或地區(qū)人均GDP超過一萬美元后,消費(fèi)者的需求會從單純的功能價值逐漸轉(zhuǎn)向情緒價值和體驗消費(fèi)。在許多發(fā)達(dá)市場,IP消費(fèi)已經(jīng)經(jīng)歷了長期市場教育,消費(fèi)者更愿意為情緒、審美和認(rèn)同感買單。
過去一年,名創(chuàng)優(yōu)品甚至進(jìn)行了更大的調(diào)整。劉曉彬在接受采訪時談到,重點仍然是聯(lián)名IP。但一年后,他更強(qiáng)調(diào)的是新型門店,以及在授權(quán)IP同質(zhì)化競爭越來越激烈的背景下,名創(chuàng)優(yōu)品接下來會重點投入自研IP,打造自身的品牌。
某種程度上,這也是很多中國消費(fèi)品牌共同的變化:從過去圍繞供應(yīng)鏈建立優(yōu)勢,逐漸轉(zhuǎn)向圍繞內(nèi)容、審美和情緒,建立品牌。泡泡瑪特的海外爆火,讓更多中國消費(fèi)品牌看到,中國原創(chuàng)IP有機(jī)會獲得全球年輕消費(fèi)者的認(rèn)同。過去很長時間,中國生產(chǎn)了全球約70%的玩具,卻長期停留在代工體系。全球年輕人熟悉的更多還是迪士尼、樂高、三麗鷗等歐美日韓IP。但過去兩年,泡泡瑪特原創(chuàng)IP LABUBU在海外實現(xiàn)現(xiàn)象級破圈。這個長著尖耳朵、露出九顆鋸齒狀牙齒的小精靈,一夜之間成了全球年輕人的“社交貨幣”,引發(fā)全球國際頂流明星追捧。2025年,是泡泡瑪特海外業(yè)務(wù)增速最快的一年。公司海外營收達(dá)到162.7億元,同比增長291.9%。
潮玩在全球范圍內(nèi)的興起,在一定程度上折射出消費(fèi)者越來越愿意為情緒、審美和自我表達(dá)買單,而不僅僅是功能本身。這與中國消費(fèi)品牌正在轉(zhuǎn)型的方向形成了呼應(yīng)。類似的變化也開始出現(xiàn)在美妝、新茶飲、服飾箱包等領(lǐng)域。喜茶公共傳播副總裁程浩提到,潮玩可能不是剛需消費(fèi)品,不能只依賴性價比,而更需要建立品牌價值和文化認(rèn)同。
近年來,新茶飲出海同質(zhì)化競爭激烈,喜茶從出海初期開始就選擇進(jìn)入新加坡、紐約、倫敦等全球消費(fèi)文化更活躍的高端市場。在程浩看來,這些城市不僅是商業(yè)中心,也是全球年輕消費(fèi)文化和生活方式最集中的地方。喜茶希望進(jìn)入的不只是一個商圈,更是全球消費(fèi)者日常生活與文化討論的中心。
此外,他也觀察到,國內(nèi)消費(fèi)者對新茶飲非常熟悉,會天然關(guān)注新品、原料、聯(lián)名等細(xì)節(jié),但在歐美市場,很多消費(fèi)者反而會先從整體體驗進(jìn)入,包括空間氛圍、包裝設(shè)計、飲品視覺,以及它是否適合社交分享。2025年,喜茶在紐約時代廣場開出heytea lab門店,店內(nèi)設(shè)置茶實驗區(qū),金屬吧臺和實驗室器具陳列,木質(zhì)桌板層疊模擬茶山輪廓,融入更多中國元素。開業(yè)當(dāng)天,很多紐約消費(fèi)者最先注意到的并不是奶茶,而是整個門店空間。有人會先停下來拍照,再走進(jìn)店里問“這到底是什么?”
中國品牌出海面臨的第一個門檻經(jīng)常是一個樸素的問題:你是誰?無論品牌在中國國內(nèi)知名度高低,到了海外市場都是一個新人。邢夏淳提到,過去美妝品牌進(jìn)入新市場是一個漫長且昂貴的過程:先投廣告,反復(fù)曝光后,消費(fèi)者認(rèn)識了品牌才會到柜臺體驗和購買產(chǎn)品。但興趣電商改變了這套邏輯。TikTok、Instagram等社交平臺讓許多中國新消費(fèi)品牌有機(jī)會低成本進(jìn)入全球消費(fèi)者視野,而起點往往就是某一個爆款產(chǎn)品。
消費(fèi)品牌的傳播高度依賴審美、情緒價值和社交表達(dá),而這恰恰與短視頻時代的媒介方式以及Z世代消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣高度契合。橘朵的一個產(chǎn)品鋼管睫毛膏曾在2023年在美國市場一夜爆火。彼時,橘朵的主要市場仍在東南亞,還沒有正式運(yùn)營美國市場,也沒有投放廣告。但全網(wǎng)粉絲超過千萬的美國美妝達(dá)人joni sann某天自發(fā)推薦了這款產(chǎn)品,當(dāng)晚,美國倉庫庫存在幾小時內(nèi)售罄了。
多位受訪者提到,短視頻平臺雖然給了中國品牌彎道超車的機(jī)會,但前提仍然是產(chǎn)品必須足夠有特點、有差異化。在邢夏淳看來,相比傳統(tǒng)國際美妝品牌,中國美妝品牌一個很強(qiáng)的能力是“微創(chuàng)新”。在產(chǎn)品形態(tài)、妝效體驗等細(xì)節(jié)上,中國團(tuán)隊往往迭代得更快。這很大程度上得益于中國成熟、高度整合的供應(yīng)鏈,從包裝、原料到生產(chǎn),整個鏈條反應(yīng)速度很快,品牌能夠迅速把想法做成產(chǎn)品。鋼管睫毛膏之所以成為爆款,是因為團(tuán)隊針對細(xì)軟睫毛重新設(shè)計了刷頭和配方,讓睫毛更容易卷翹,同時減少了傳統(tǒng)睫毛膏常見的結(jié)塊和粘連問題。
MAKUKU在印尼市場的最大賣點之一是材料升級。在中國紙尿褲市場,SAP高吸水性樹脂技術(shù)已經(jīng)非常普及,但在印尼,當(dāng)?shù)睾芏喈a(chǎn)品依然使用傳統(tǒng)紙漿。團(tuán)隊當(dāng)時在TikTok上做過一個材料對比視頻:讓本地紙漿尿不濕和MAKUKU的高分子尿不濕吸收同樣重量的水,再放進(jìn)機(jī)器里高速旋轉(zhuǎn)。很快,紙漿尿不濕開始往外甩水,而高分子材料依然能夠鎖住水分。原本只是一個產(chǎn)品科普視頻,后來卻意外在社交平臺火了。很多網(wǎng)友覺得“甩尿不濕”很好玩,開始自己模仿測試,最終形成了一輪“病毒式傳播”。
不過,爆款并不等于品牌的成功。很多品牌可能會因為某一個產(chǎn)品迅速走紅,但如果后續(xù)沒有更多產(chǎn)品承接,讓消費(fèi)者形成對品牌整體的認(rèn)知,熱度會很難持續(xù)。
成功的全球消費(fèi)品牌幾乎都在強(qiáng)調(diào)跨越地域與文化差異的普遍情緒和生活想象。例如,Lululemon 賣的不只是瑜伽褲,更是一種自律、健康、積極管理自我的生活方式。另一個典型案例是三麗鷗。旗下最知名的IP Hello Kitty,誕生于日本,但人設(shè)卻是一個生活在倫敦的小女孩。Hello Kitty始終沒有嘴巴,三麗鷗曾解釋,希望不同的消費(fèi)者能夠自由地將情緒投射到Hello Kitty身上,與她一起快樂、悲傷、孤獨(dú)或被治愈。
中國消費(fèi)品牌也在尋找和強(qiáng)調(diào)這種超越文化差異的共鳴。當(dāng)品牌剛進(jìn)入一個新市場時,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對中國的品牌和產(chǎn)品很陌生,如何打動消費(fèi)者存在文化壁壘。多位受訪品牌提到,他們并不回避“中國品牌”的身份,但也不會刻意強(qiáng)調(diào)。真正打動消費(fèi)者的,最終還是產(chǎn)品,以及它所傳遞的情緒、審美與體驗。
早期,泡泡瑪特與名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)入海外市場時,大量借助國際IP聯(lián)名,降低消費(fèi)者的認(rèn)知門檻,隨后才更主動地推動原創(chuàng)IP出海。LABUBU在歐美走紅,同樣不是因為功能性,而是因為它那種介于可愛與怪異之間的丑萌,一定程度上擊中了當(dāng)代年輕人的情緒表達(dá)。
茶飲擁有天生的中國文化底色。程浩提到,很長一段時間里,海外消費(fèi)者對于中國茶飲的認(rèn)知還停留在奶茶、珍珠奶茶等有限概念,喜茶想要傳遞更年輕、現(xiàn)代的茶文化,首先要避免的是給海外消費(fèi)者“上課”。海外消費(fèi)者未必一開始就理解“茉王”“龍井”“英紅”或“中國名茶”等復(fù)雜的文化概念,但可以先通過風(fēng)味、視覺和體驗感知中國茶飲的豐富性。
在美國市場,喜茶團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)不少本地消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣把燕麥、奇亞籽這類“超級植物”當(dāng)作日常飲食的一部分。門店嘗試在這個方向做產(chǎn)品創(chuàng)新,比如“燕麥抹茶波波”,用燕麥乳搭配抹茶和天然藍(lán)色螺旋藻,再加入傳統(tǒng)特色黑糖波波和椰麥云頂,既有茶味,也貼近當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對于植物基、低負(fù)擔(dān)生活方式的偏好。過去一年,當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊注意到一些海外消費(fèi)者在嘗試產(chǎn)品后,也開始主動討論茶底、糖度、植物基原料,以及不同茶感層次之間的差異。
不同市場的消費(fèi)者對產(chǎn)品的理解、審美和消費(fèi)習(xí)慣不同,品牌進(jìn)入海外市場的方式也會相應(yīng)調(diào)整。程浩舉例,紐約消費(fèi)者對新鮮事物接受度高,更關(guān)注品牌表達(dá)和社交屬性,因此喜茶在紐約時代廣場開出更先鋒的實驗性門店,加入更多空間設(shè)計、茶葉展示和適合拍照打卡的元素。在英國,喜茶會推出限定產(chǎn)品“午夜茶派對”,用更輕松的方式表達(dá)“下午茶”文化。
進(jìn)入不同市場后,品牌很難靠一套產(chǎn)品“通吃”。在邢夏淳看來,和潮玩等潮流品類不同,美妝面對的市場復(fù)雜,地區(qū)不同,消費(fèi)者的膚色、膚質(zhì)、審美不同,對產(chǎn)品的要求都有差異。出海時,品牌需要讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者相信,它能夠長期陪伴自己、值得信賴。這種信賴感往往來自大量細(xì)致的本地化調(diào)整。
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