張先生反映,前幾天他9歲的女兒和另一個同齡的孩子被困在小區(qū)電梯里將近兩個小時。讓他氣憤的是,物業(yè)保安接到了孩子的求助電話,卻一直無動于衷,還讓孩子不要再按著電梯玩了。

5月23日下午5點16分左右,張先生的女兒和另一個孩子在回家途中,電梯在上升到7樓時發(fā)生故障,卡在4樓和5樓之間。當(dāng)時孩子們身上沒有通訊工具。家長發(fā)現(xiàn)孩子不見后開始四處尋找,直到晚上7點多才通過監(jiān)控室查到孩子們被困在電梯里。張先生立刻下樓找到電梯并敲門確認孩子的位置。隨后,他們聯(lián)系了物業(yè),電梯維保人員到場將孩子救出。

事后查看監(jiān)控錄像顯示,兩個孩子在電梯內(nèi)多次按下求救按鈕,但監(jiān)控室的保安并未采取任何行動。另一位家長欒女士表示,孩子們輪流按了幾十次求救按鈕,但保安不僅沒有來救援,反而告訴孩子們不要按電梯玩。這讓她非常憤怒和心疼。

據(jù)調(diào)查,當(dāng)天電梯故障是由于接觸器問題導(dǎo)致的。維保記錄顯示,上次維保是在5月13日,按規(guī)定每15天進行一次維保。維保單位接到通知的時間是晚上7點17分,是由物業(yè)通知的。
胡先生說,3月14號晚上,他和四個老朋友到金磚會所消費,玩到第二天凌晨一兩點才結(jié)束。離開時被電梯困住,他還暈倒了。...
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