AI尚未對軟件行業(yè)構成威脅。6月1日美股收盤時,軟件股強勢反彈,多家公司股價創(chuàng)下歷史新高。MongoDB大漲超20%,Okta上漲13.4%,Snowflake、甲骨文與ServiceNow漲近10%,IBM上漲7.6%,Adobe上漲5.7%,Palantir、微軟漲超2%。軟件行業(yè)ETF(IGV)大漲近6%,上月單月漲幅超過21%,刷新了自2001年10月以來的最佳月度紀錄。
三個月前,這些軟件巨頭還因“AI即將吃掉軟件”的恐慌而遭受重挫,IGV自第一季度高點一度回撤30%。此次反彈背后是財報超預期的基本面驗證、AI部署從“演示級”走向“生產級”的產業(yè)趨勢確認,以及英偉達CEO黃仁勛的關鍵發(fā)言。他在演講中駁斥了“AI顛覆論”,認為AI促使更多軟件工程師被雇用,并為軟件公司創(chuàng)造前所未有的機遇。
今年以來,軟件行業(yè)一直處于AI沖擊的風暴中心。2月,Anthropic旗下AI編程工具Claude Code亮相后,在資本市場掀起巨浪。業(yè)界擔憂,如果AI可以直接完成企業(yè)任務,如寫代碼、寫報告、做分析和整理數據,軟件本身的價值何在?SaaS企業(yè)的定價權是否會被AI侵蝕?一時間,“AI正在殺死軟件”的論調甚囂塵上,全球軟件股應聲大跌,IBM股價遭遇25年來最慘烈單日暴跌。
轉機出現(xiàn)在最新一輪財報季。市場開始重新審視軟件企業(yè)的真實收入、訂單和AI商業(yè)化情況。Snowflake是近期軟件股反彈的最大催化劑。今年5月底,這家數據云巨頭披露一季度營收增長33%至13.9億美元,超出市場預期。該公司剩余履約義務達到92.1億美元,同比增長38%。此外,Snowflake宣布與亞馬遜AWS簽署了一份為期五年、價值60億美元的基礎設施合作協(xié)議。消息公布后,Snowflake兩個交易日累計上漲近50%。企業(yè)在部署AI智能體過程中,需要大規(guī)模存儲、查詢和管理企業(yè)內部數據,這催生了對Snowflake等數據基礎設施的更強烈需求。Snowflake在財報中透露,超過13600個賬戶使用其AI能力,Cortex Code在超過7100個賬戶中被采用。
另一家備受關注的軟件公司是Salesforce。盡管最新財報顯示其營收指引略低于預期,但AI智能體業(yè)務表現(xiàn)亮眼。Agentforce年度經常性收入突破12億美元,同比增長205%,疊加Data 360相關業(yè)務,AI與數據合計ARR達約34億美元,同比增長超200%。公司還啟動了股份回購計劃以增強市場信心。從使用量指標看,Agentforce和Slack平臺累計交付Agentic Work Units(AWU)達38億個,環(huán)比增長111%,公司迄今累計處理超過28.6萬億個token。
身份技術服務商Okta也是熱門軟件股之一。身份驗證原本是一個相對穩(wěn)定的軟件賽道,AI出現(xiàn)后,身份安全的重要性進一步提升。Okta最新財報顯示,公司第一季度收入同比增長11%,剩余履約義務達47.19億美元,同比增長16%,顯示出強勁的未來收入潛力。公司高管提到,智能體正迅速成為各組織內部的新勞動力,創(chuàng)造出必須與人類用戶一起被保護和治理的身份浪潮。
Adobe代表的是最容易被AI沖擊的應用層。隨著Midjourney、Runway以及各種生成式圖像工具不斷涌現(xiàn),市場曾擔心Adobe的創(chuàng)意軟件體系會遭遇根本性挑戰(zhàn)。然而,Adobe此前公布的第一季度業(yè)績顯示,在AI的推動下,公司核心訂閱業(yè)務收入達61.7億美元,同比增長13%。AI業(yè)務顯示出強勁增長勢頭,其中AI相關的年度經常性收入同比增長超過兩倍,AI圖像生成工具Firefly年度經常性收入突破2.5億美元。Adobe還上調了全年收入和利潤預期。對于企業(yè)客戶而言,生成能力本身已經不再稀缺,真正稀缺的是版權安全、工作流整合以及企業(yè)級應用能力。
與此同時,甲骨文積壓訂單飆升至5530億美元,同比暴增325%,其中大部分來自OpenAI的訂單。應用軟件股Datadog第一季度營收首超10億美元,將全年營收指引上調,主要受人工智能可觀測性和安全解決方案需求拉動。MongoDB最新財季營收同比增長25%至6.87億美元,Atlas云端數據庫業(yè)務表現(xiàn)強勁,公司同時上調了全年指引,剩余履約義務大幅增長88%。
從多家軟件公司的最新財報來看,AI并沒有如市場此前擔憂的那樣迅速侵蝕軟件企業(yè)的業(yè)務基礎。對于不少龍頭公司而言,正在經歷由AI需求驅動的需求擴張。換句話說,AI正在成為軟件行業(yè)新的收入來源和增長故事。其中,AI在數據平臺、安全治理、可觀測性等底層基礎設施層面的確定性最高,在傳統(tǒng)應用軟件層的驗證仍在進行中。
軟件公司們的財報數據從產業(yè)層面回應了“AI吞噬論”。英偉達CEO黃仁勛在公開發(fā)言中也回應了市場對軟件行業(yè)的焦慮。他提到,有人認為生成式AI來了以后所有軟件公司都要倒閉,但他的看法恰恰相反,因為未來會涌現(xiàn)出數量龐大的智能體,世界將不再受限于人力資源的多寡,這些智能體比以往任何時候都需要使用更多的軟件工具。這對軟件公司來說是不可思議的時代。但關鍵在于,軟件必須以一種智能體能夠使用的方式呈現(xiàn)出來。
他在演講中援引具體數據:2023年GitHub上的代碼提交量是3億次,到了2025年是5億次,而在2026年前幾個月,GitHub上的代碼提交量已經翻倍增長。他直言,那些AI減少了工作崗位的說法“完全是胡說八道”,并表示現(xiàn)實中軟件工程師的數量正在增加。
事實上,AI變革下,軟件行業(yè)的商業(yè)模式、價值分配和發(fā)展方向正在經歷重構。IBM中國科技事業(yè)部總經理侯淼分析,年初資本市場的恐慌主要源于兩個層面的推演:一是AI將大幅提升個體工作效率,使得企業(yè)不再需要那么多員工,進而減少對按人頭付費的軟件授權的購買數量,導致軟件公司業(yè)務萎縮;二是AI工具足夠強大,可能讓一個十人小團隊就能完成過去百人團隊的工作,這意味著行業(yè)壁壘開始被打破。
他認為,包括IBM在內的大型軟件公司是這些先進AI工具最早、最大的使用者和受益者。IBM內部已有上萬名開發(fā)人員在使用自家和合作伙伴的AI工具,全面應用于需求調研、代碼生成、測試乃至產品文檔撰寫的整個研發(fā)生命周期。
從行業(yè)整體情況來看,軟件行業(yè)在AI時代或將“分化”。那些掌握了數據基礎設施、安全治理、工作流協(xié)同等“不可替代”能力的軟件企業(yè),越能直接受益于AI Token消耗量級爆發(fā),并迎來超出預期的增長;而那些以標準化操作、人力替代為核心的薄應用層,處于脆弱的變革區(qū)域之中。
國金證券在分析這一輪上漲的研報中表示,AI從“演示級”走向“生產級”,本質上是把所有原本被視為“AI吞噬對象”的IT基礎設施重新放在了AI規(guī)模化部署的關鍵路徑。海量Agent并發(fā)運行需要合規(guī)、安全地高頻訪問企業(yè)內部數據,系統(tǒng)復雜度上升后,企業(yè)對數據治理、實時監(jiān)控、權限體系、工作流編排等系統(tǒng)能力的需求被結構性放大。
盡管如此,軟件企業(yè)的增長并未完全緩解市場的擔憂,行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也并未消失。例如,盡管Salesforce、Adobe近日出現(xiàn)反彈,但從年初至今這兩家公司股價下跌約20%。Salesforce二季度營收指引低于分析師預期的114億美元。業(yè)界預計,未來幾個季度將成為驗證Agentforce價值的關鍵階段。
而軟件行業(yè)AI收入增長的同時,成本也在大幅攀升。如果AI增長需要更高資本密度、更長折舊周期和更大能源投入,軟件行業(yè)能否維持高利潤率的增長路徑仍存疑問。大模型廠商也正在殺入軟件公司的傳統(tǒng)領地。尤其是OpenAI和Anthropic等大模型廠商開始向下游企業(yè)應用層擴張,直接與Salesforce等公司競爭的風險正在增加。軟件行業(yè)過去依靠產品功能建立的護城河正在被AI快速削弱。未來真正能夠形成差異化優(yōu)勢的,可能不再是功能本身,而是數據、工作流以及客戶關系。
更大的挑戰(zhàn)則來自商業(yè)模式本身。過去,企業(yè)軟件行業(yè)的模式是按用戶數量收費,企業(yè)員工越多,購買的軟件席位越多,軟件公司的收入也隨之增長。但隨著Agent逐漸承擔部分知識工作,投資人開始擔憂這一邏輯是否會變化。這也是今年軟件板塊估值重估的重要原因之一。越來越多分析師開始討論,未來軟件行業(yè)是否需要從按人收費轉向按使用量、按任務量甚至按結果收費。雖然這種變化尚未在財報中大規(guī)模體現(xiàn),但智能體時代正在迫使整個軟件行業(yè)重新思考其商業(yè)模式與價值衡量方式。
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