白云機場回應打車難滑行久等投訴 機場設計引爭議!從北京乘坐高鐵到天津大約需要半小時。在廣州,如果運氣好,乘坐地鐵從番禺區(qū)到天河區(qū)大概需要四十分鐘。

然而,有時候即使飛機已經(jīng)降落,乘客也可能在地面等待很久。例如,5月31日晚上,西部航空PN6205次航班從重慶飛往廣州。按理說,十點半三十七分時,飛機已經(jīng)降落在白云國際機場。乘客們開始查信息、整理物品,甚至準備打車離開。但實際情況是,飛機從機場出發(fā)后自行駕駛了五十八分鐘才到達廊橋。

接近11點半時,艙門仍未打開。這種經(jīng)歷讓人沮喪,尤其是與高鐵相比。有旅行博主評論說,這五十八分鐘足夠從廣州南站坐高鐵到深圳北站了。

過去人們常說飛機飛行快但在地面行駛慢,現(xiàn)在這一說法得到了證實。這不是簡單的滑行問題,而是“陸上巡洋艦”。

這件事并非偶然。記者查詢后發(fā)現(xiàn),白云機場客服表示系統(tǒng)沒有記錄滑行時間,需進一步調(diào)查??头€提到,飛機的滑行路線和停放位置由空中交通管制部門安排。這意味著沒有人愿意承擔責任。

事實上,這是整個白云機場T3航站樓設計的問題。五月份,白云機場將大部分航班從T1遷移到T3,導致社交媒體上出現(xiàn)了許多抱怨。有乘客反映,T3航站樓的西跑道降落滑行時間最長可達45分鐘,從著陸到打開艙門超過55分鐘,打車排隊人數(shù)眾多,下機兩小時都出不了站。

就在5月30日,白云機場宣布成立“攻堅專項小組”解決滑行時間過長的問題。然而,5月31日,PN6205航班仍經(jīng)歷了五十八分鐘的滑行。這種情況類似于病人前天還在對醫(yī)生說自己要健康生活,今天卻住進了重癥監(jiān)護室。
問題的核心在于成本轉(zhuǎn)嫁。燃油費、機組人員的工作時間和飛機折舊都由航空公司承擔。而航班延誤后,乘客投訴和賠償也由航空公司負責。機場則只負責修建跑道、停機坪和廊橋,確保飛機安全起降,至于滑行時間則由空中交通管制部門決定。
機場通過將停機坪布置在距離跑道800米之外,聲稱是為了樞紐擴展。調(diào)度系統(tǒng)混亂也被解釋為應對人多的情況。最終,所有費用都由乘客和航空公司承擔。
面對乘客的不滿,空乘人員只能安慰他們:白云機場很大,請耐心等候。但這并不是因為機場大,而是管理問題。如果機場的收費方式與滑行時間掛鉤,情況會不同。目前,機場按架次或重量收費,無論滑行時間長短,費用相同。
幾天前,白云機場表示從五月份開始,附近起降的比例有所提高,達到63.76%。剩下的約四成飛機仍存在“舍近求遠”的現(xiàn)象。如果你運氣好,滑行十幾分鐘;運氣不好,則可能要等五十八分鐘。
判斷一個城市的營商環(huán)境,不僅要看GDP和高樓大廈,還要看機場和車站的管理。如果一個機場讓乘客下機后還要被困一小時,打車軟件排長隊,行李箱拖行緩慢,那么這座城市雖然口頭歡迎你,實際上并不真誠。
機場壟斷性質(zhì)使得消費者別無選擇,因此成本轉(zhuǎn)嫁給消費者,時間被浪費。對于那位在飛機上憋屈了五十八分鐘的博主,他的比喻非常貼切。這不是交通工具之間的比較,而是效率與驕傲的區(qū)別。高鐵可以精確到分鐘,而機場的五十八分鐘則是無人負責的結果。
5月31日晚,廣州一位旅行博主發(fā)帖稱,當天乘坐西部航空PN6205航班從重慶江北機場飛往廣州白云機場,飛機落地后滑行了58分鐘才靠橋下客,引發(fā)廣泛關注
2026-06-02 07:58:35白云機場一航班落地滑行58分鐘5月31日晚,廣州一位旅行博主發(fā)帖稱,當天乘坐西部航空PN6205航班從重慶江北機場飛往廣州白云機場,飛機落地后滑行了58分鐘才靠橋下客,引起廣泛關注
2026-06-01 21:02:34廣州一航班落地滑行58分鐘記者4月2日從白云出入境邊防檢查站了解到,今年一季度,白云機場口岸客流持續(xù)攀升,經(jīng)口岸出入境的內(nèi)地居民超278萬人次,同比增長17.5%
2026-04-03 08:18:04白云機場口岸一季度出入境客流量出爐