為核實(shí)具體情況,6月1日,城市晚報全媒體記者前往蔚山浴典洗浴中心現(xiàn)場實(shí)地踏查。記者在現(xiàn)場看到,洗浴中心正門大開,門店招牌雖未拆除,但無任何工作人員值守。門店周邊沒有張貼停業(yè)聲明、退費(fèi)方案以及后續(xù)營業(yè)安排的相關(guān)公示。
洗浴中心門口停著一輛貨車,其內(nèi)部正在進(jìn)行施工清理作業(yè),有多名工人陸續(xù)將浴區(qū)內(nèi)的洗浴設(shè)備、休閑座椅、軟裝物品等原有店內(nèi)設(shè)施搬運(yùn)至貨車上,現(xiàn)場一派搬遷清空的景象,不難看出洗浴中心并非臨時停業(yè)休整,而是徹底撤場關(guān)停。記者現(xiàn)場多次撥打該洗浴中心老板的聯(lián)系電話,始終處于無人接聽狀態(tài),無法取得任何溝通。
“現(xiàn)在這家店已經(jīng)換了老板,我們正在把浴池里原有物品清理走,然后進(jìn)行重新裝修……”一名店內(nèi)的裝修負(fù)責(zé)人表示。
“太離譜了,一邊搞充值活動收錢,一邊偷偷搬東西關(guān)門?!爆F(xiàn)場一名前來打聽消息的市民無奈說道,在他的記憶里,這家浴池開業(yè)有六七年了,大家都是信任這家浴池才參與優(yōu)惠充值的,沒想到遭遇這樣的情況,眾多會員的充值錢瞬間“打了水漂”。
據(jù)了解,近年來預(yù)付式消費(fèi)退費(fèi)難、商家突然閉店失聯(lián)的消費(fèi)糾紛頻發(fā)。針對此次事件,記者了解到,消費(fèi)者可保留充值轉(zhuǎn)賬記錄、會員卡、消費(fèi)憑證、活動宣傳截圖等相關(guān)證據(jù),通過12315消費(fèi)者投訴舉報專線向市場監(jiān)管部門反饋情況,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或服務(wù),未按照約定履行服務(wù)義務(wù)的,消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者退回預(yù)付款,并主張相應(yīng)利息及合理維權(quán)費(fèi)用。
目前,該事件仍在進(jìn)一步處理中,眾多會員的儲值損失后續(xù)如何解決、失聯(lián)商家能否被找到,記者將持續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展。
2025-11-24 20:34:282025-11-25 07:38:082025-11-25 07:29:562025-11-25 07:28:532025-11-25 07:36:45
2025-11-25 08:53:48洗浴中心因接待印度人瀕臨倒閉