暑期出境游玩法被游客改寫 個性化體驗成主流。今年暑期出境游熱度顯著上漲。去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示,截至5月25日,7-8月暑期出境游提前預訂熱度同比增長超三成。這一增長背后,中國人出國游玩的方式正在發(fā)生變化。
出國這件事,已經(jīng)從去“哪兒玩”的問題,變成了“怎么玩”的問題。中國游客不再處于被動狀態(tài),而是拿回了旅行的決定權(quán)。大團退潮、小團升溫、自由行暴漲的趨勢明顯。過去跟團出國,行程由旅行社安排,而現(xiàn)在越來越多的人不愿意再當跟隨者,他們更傾向于自己查攻略、訂票。某OTA平臺數(shù)據(jù)顯示,19-22歲大學生群體今年暑期國際機票預訂量同比增長六成,增幅位居所有年齡段之首?!吨袊嗄曷糜斡^察報告》也指出,52.3%的年輕人都青睞自由行。
親子客群也在變化,他們更懂得如何規(guī)劃時間,不再愿意按照旅游社大團的固定節(jié)奏走。如果真的要跟團,80、90后消費群體也會選擇不進購物點、提供個性化服務的定制團。大團不再是默認選項,而成為入門選項。
另一個變化是,出境游正從消遣變成一種成長投資。比如,清邁的機票預訂量激增五倍,因為這里跑通了一種新玩法:孩子可以在大象保育營中增長見識,家長可以放松身心。飛豬《2025年入出境游趨勢報告》顯示,出境旅行的需求正在從“目的地導向”轉(zhuǎn)向“體驗導向”。
此外,中國游客到海外不再是走馬觀花,而是更想“讀懂”當?shù)匚幕R獯罄鹆_倫薩的烏菲茲美術(shù)館搜索量同比增長三倍,西班牙巴塞羅那的圣家族大教堂搜索熱度增長超兩倍,米蘭大教堂熱度翻倍。這些數(shù)據(jù)表明,博物館、美術(shù)館等文化類景區(qū)明顯更受歡迎。廣之旅發(fā)布的報告顯示,超七成有出境游經(jīng)驗的家庭客群及城市中產(chǎn)對傳統(tǒng)打卡式旅游產(chǎn)生了審美疲勞,更渴望與目的地建立“交互記憶”。
這些變化背后有兩個主要推動力。首先是出國成本降低,短途出境航線含稅價格比國內(nèi)熱門航線低了60%。綜合算下來,領(lǐng)著全家出趟國的花銷可能比在國內(nèi)熱門城市轉(zhuǎn)一圈還劃算。門檻降低,出去的人自然增多,競爭就從有沒有人出去,變成了出去之后選什么、玩什么、怎么玩。
其次,出去的人也不一樣了,對于出境游玩的需求也不同。根據(jù)眾信旅游零售數(shù)據(jù),暑期出境游市場中,親子家庭占比達六成以上。今天的家長是互聯(lián)網(wǎng)原住民,出行前會在社交媒體上翻遍攻略。文化體驗、學習成長類的旅游產(chǎn)品因此受到歡迎。另一類增量人群是大學生,他們更偏好自由行。這兩類人一個追求深度,一個追求自由,共同推動了體驗型產(chǎn)品的流行。
對于文旅行業(yè)來說,這些變化意味著核心能力從資源轉(zhuǎn)向認知。過去做出境游市場,關(guān)鍵在于掌握資源,但現(xiàn)在資源變得均質(zhì)化,價格透明,競爭維度從“資源差”轉(zhuǎn)向“認知差”。未來真正值錢的是誰能為游客創(chuàng)造不可替代的體驗。誰能更早看懂游客需求并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,誰就能在競爭激烈的市場中占據(jù)優(yōu)勢。
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