當模型還不夠完美、通用智能還沒有真正到來時,企業(yè)面臨著選擇:是繼續(xù)停留在參數(shù)、Demo和融資故事里,還是先找到一個窄而真實的場景,實現(xiàn)即時收入并持續(xù)產生數(shù)據(jù),讓收入和模型在真實世界中共同進化。線下門店成為具身智能企業(yè)探索這一問題的“探路先鋒”,不僅是企業(yè)從技術敘事轉向商業(yè)敘事的起點,也是AI從科幻走向現(xiàn)實生產力的起點。

最近,具身智能領域接連傳出兩則重要消息。6月1日,宇樹科技在上海南京西路久光百貨開設亞洲首家具身智能體驗館,銷售G1、R1、Go2等面向消費者的產品,門店面積超過100平方米,售價分別約為8.5萬元起、3.99萬元起和9000元起。與此同時,智元機器人宣布將于6月13日在上海開設全國首個“零售綜合體部署態(tài)”標桿店,強調從前端導購到后端運維的全鏈路機器人主導,實現(xiàn)“自己賣自己”。

事實上,機器人線下店模式早已不是新鮮事。早在2025年,全國范圍內已有5家重量級人形機器人7S店密集開業(yè),這些門店不僅是銷售窗口,更是集技術展示、場景體驗和全周期服務于一體的生態(tài)平臺,產品售價從7萬余元到70萬元不等,覆蓋多元化需求。這類門店大多依托產業(yè)園區(qū)和地方產業(yè)集群,旨在借助具身智能加速產業(yè)落地,同時帶動當?shù)禺a業(yè)鏈發(fā)展。

相比之下,像宇樹、智元這樣的具身智能專業(yè)廠商專門為自家產品開設線下門店較為少見。宇樹科技在2026年IPO階段市場估值達到約420億元,2025年人形機器人出貨量超過5500臺,位居全球前列;智元機器人則是近兩年融資速度最快的具身智能企業(yè)之一,累計完成超過11輪融資,通用具身機器人累計量產突破萬臺規(guī)模,成為國內最受關注的人形機器人企業(yè)之一。因此,這兩家公司的戰(zhàn)略動作被視為行業(yè)發(fā)展的風向標。

盡管兩家公司在同一周、同一座城市宣布布局線下門店,但其定位和目標并不相同。宇樹科技更像消費電子專賣店,智元機器人則更像場景化應用和機器人運營體系的樣板間。這種同步推進線下布局的背后,隱藏著怎樣的行業(yè)邏輯和戰(zhàn)略考量?
近年來,具身智能領域的發(fā)展進度趕不上市場預期。中國電子學會預測2030年中國人形機器人市場約8700億元,國務院發(fā)展研究中心《中國發(fā)展報告2025》研判具身智能2035年有望破萬億。然而,從現(xiàn)實交付看,宇樹科技2025年人形機器人出貨超5500臺、全球第一,智元機器人第5000臺通用具身機器人剛剛量產下線,兩家加起來仍只是“萬臺級”。顯然,具身智能領域的進展已經滯后于市場預期。
核心瓶頸在于具身智能AI模型的泛化能力不足。數(shù)據(jù)顯示,截至2026年初,全球高質量真實物理交互數(shù)據(jù)總量僅約50萬小時,不足大語言模型訓練數(shù)據(jù)的兩萬分之一。過去兩年,行業(yè)探索了多種路徑,包括通過世界模型賦能、改善數(shù)據(jù)獲取工具和方式、建設專門的數(shù)據(jù)采集訓練場以及企業(yè)主動投入招聘數(shù)據(jù)采集員工。然而,這些方法的效果仍有待驗證。
在這種背景下,具身智能廠商不得不直面現(xiàn)實,即短期內難以解決卡點問題,死磕模型能力并不是明智之舉。相比造出更好的機器人,更緊迫的是先創(chuàng)造真實的場景。這一思路可以參考自動駕駛的“漸進式”路徑,即先找到能大規(guī)模落地的場景,拿到訂單落地,活下去,再逐漸從L2、L3邁向L4。
資本層面也在倒逼這一轉向。宇樹科技正值上市前夕,智元雖未明確表達上市意向,但公司已完成股份制改造。走向二級市場意味著估值底層邏輯將徹底重構,資本市場不再只看“自由度有多少、發(fā)布會Demo有多驚艷”,而是看營業(yè)收入、毛利率、真實訂單轉化率和可復制的商業(yè)模式。要撐起上市公司的體量和高估值,廠商必須在短時間內證明自己具備大規(guī)模、標準化的商業(yè)變現(xiàn)能力。
門店成為新的驗證場,承擔著“交付見真章”的商業(yè)敘事。美國傳播學家羅杰斯在《創(chuàng)新擴散理論》中提到,新技術需要特定載體才能完成從早期采用者到大眾市場的擴散。特斯拉體驗店、蘋果零售店、小米之家都曾承擔過類似功能。對具身智能而言,門店不僅提供前置教育功能,還模擬更清晰的交付路徑,證明可復制的商業(yè)模式,并緩解數(shù)據(jù)與成本難題。
如果說門店是具身智能企業(yè)從技術敘事走向商業(yè)敘事的一次主動嘗試,那么其背后折射出的是整個中國具身智能產業(yè)正在面對的一道更深層命題。中國最大的優(yōu)勢在于制造能力,但最大的挑戰(zhàn)也來自這種優(yōu)勢。中國企業(yè)歷來擅長把硬件做出成本優(yōu)勢,卻不擅長把服務賣出高溢價。在海外市場,越來越多機器人企業(yè)開始采用RaaS(機器人即服務)模式,客戶購買的是機器人持續(xù)提供的服務能力,企業(yè)除了收取硬件費用,還能按月收取軟件訂閱、運維管理和服務費用,形成穩(wěn)定的經常性收入。
站在這個角度看,宇樹和智元開設門店,其核心意義已不再是單純地多賣幾臺機器,而是嘗試擺脫“一錘子買賣”的傳統(tǒng)硬件模式,轉而構建一套能夠持續(xù)產生價值的運營與服務體系。這條路能否走通,仍然存在巨大不確定性,最終檢驗其戰(zhàn)略成敗的是這些店能否成功賣出去、交付好、持續(xù)運維,并復制到更多真實場景。這四個看似具體的指標背后,折射出的生存焦慮實際上已經遠遠超越了具身智能行業(yè)本身。
這兩年,具身智能領域變得越來越熱鬧。視頻越來越多,名詞越來越相似,幾乎每家公司都在談論基礎模型、泛化、端到端和多模態(tài)技術。大家都在展示機器人能夠抓取、放置、整理和裝配的能力
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