去年8月,有關(guān)“大廠CEO凌晨查崗”的新聞引起了廣泛關(guān)注。當(dāng)時(shí),多位自稱釘釘員工的用戶表示,CEO無招(陳航)在凌晨12點(diǎn)到12點(diǎn)半之間巡查辦公區(qū)域,發(fā)現(xiàn)工位上沒幾個(gè)人后,第二天批評(píng)了所有部門,質(zhì)問員工為何提前下班。

八個(gè)月后,釘釘一名員工發(fā)布的七萬字長(zhǎng)文《置身釘內(nèi)》直擊無數(shù)打工人內(nèi)心痛點(diǎn),揭開互聯(lián)網(wǎng)大廠不為人知的職場(chǎng)B面,引發(fā)深度共鳴。人們不禁要問:“釘內(nèi)”到底發(fā)生了什么?一款本為“解放職場(chǎng)人”的AI工具,為何其開發(fā)團(tuán)隊(duì)反成了“禁錮職場(chǎng)人”的標(biāo)本?
6月4日,一篇長(zhǎng)達(dá)7.5萬字的離職長(zhǎng)文《置身釘內(nèi)》在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)布,隨即迅速擴(kuò)散出圈。文章作者是釘釘AI工具“ONE”項(xiàng)目核心產(chǎn)品經(jīng)理滕雅辛,她完整復(fù)盤了這款產(chǎn)品從立項(xiàng)起步、日活沖高至300萬,再到最終拆分落幕的全過程,也如實(shí)道出了團(tuán)隊(duì)全員的真實(shí)職場(chǎng)際遇。四天后,今年5月剛離職的釘釘副總裁馬銳拉以一篇《置身釘外》對(duì)此文感慨:“那種高壓,那種努力之后沒有結(jié)果,那種頻繁匯報(bào)、高速迭代、不見起色的循環(huán),我知道”。
滕雅辛在文中用“改元”“望舒行動(dòng)”“金色飛賊”等意象,描繪出團(tuán)隊(duì)一味向上迎合、惡性內(nèi)卷蔓延、決策被領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意志左右、無意義加班等亂象。盡管文中細(xì)節(jié)暫無法逐一求證,但從傳播熱度與網(wǎng)友反饋不難看出,這類職場(chǎng)問題早已普遍存在,不少職場(chǎng)人情不自禁地自我代入、對(duì)號(hào)入座。
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)一味迎合上級(jí),重表面、輕實(shí)效。產(chǎn)品沒做出名堂,匯報(bào)鏈路卻無比順暢,匯報(bào)文檔、PPT制作遠(yuǎn)比產(chǎn)品打磨用心,眾人精力大量耗費(fèi)在撰寫材料、填寫模板之上;團(tuán)隊(duì)做事急功近利,只追逐當(dāng)日可見、可截圖、可交由高管驗(yàn)收的短期成果,需要長(zhǎng)期深耕、沉淀價(jià)值的工作反倒備受冷落。
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