根據(jù)共商共治原則，建停車樓需要三分之二以上的業(yè)主同意才能施工。方案初步確定后，社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)共同入戶開展民意調(diào)查，超過一半的業(yè)主立即同意，但也有一些群眾心存顧慮：“這么高的停車樓，我們低層住戶的采光會(huì)不會(huì)受到影響？”“修了停車樓，停車費(fèi)會(huì)不會(huì)大幅上漲？”

“給老百姓辦實(shí)事，不能怕麻煩！今年年初，我們發(fā)揮黨員、樓門長(zhǎng)、社區(qū)能人、骨干的帶頭作用，分人到戶，一對(duì)一上門為居民講解建設(shè)和運(yùn)營(yíng)方案，打消大家的顧慮。”雙河北里社區(qū)黨支部書記邱國(guó)慶介紹，經(jīng)過半個(gè)月耐心、細(xì)致的工作，居民關(guān)心的問題逐一得到解答。

采光會(huì)不會(huì)受影響？社區(qū)和設(shè)計(jì)公司協(xié)商，停車樓整體往北移了一米多，為低層住戶采光留出更多空間。

停車費(fèi)會(huì)不會(huì)漲價(jià)？原來一年1500元，現(xiàn)在一年1800元，定價(jià)維持三年不變，后續(xù)調(diào)價(jià)需要三分之二以上的業(yè)主同意。

功夫不負(fù)有心人，社區(qū)黨支部的努力工作換來了居民的認(rèn)可，最終203戶居民簽字同意，同意率達(dá)到72%。

高13.2米，占地504平方米，可提供176個(gè)車位……今年6月底，經(jīng)過半年建設(shè)施工，一座7層立體停車樓拔地而起。

目前，停車樓已投入運(yùn)營(yíng)，小區(qū)車位總數(shù)達(dá)到近200個(gè)，有效緩解了居民的停車難題。業(yè)主相繼和停車管理公司簽署合同，車輛陸續(xù)上樓“安家”。

先鋒公寓的7層立體停車樓，是北京市堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念、推動(dòng)“接訴即辦”工作的一個(gè)縮影——黨的十八大以來，以人民為中心的發(fā)展理念深入人心。習(xí)近平總書記要求廣大黨員干部要增進(jìn)同人民群眾的感情，自覺同人民想在一起、干在一起，著力解決群眾的操心事、煩心事。

群眾的操心事、煩心事，就是各級(jí)黨委、政府最大的事。近年來，北京市把12345熱線市民反映訴求“接訴即辦”工作作為深化“街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”改革的總牽引，堅(jiān)持以人民為中心，形成到一線解決問題的工作導(dǎo)向。

2019年上半年，北京市12345熱線受理市民來電304.9萬件，直派街鄉(xiāng)鎮(zhèn)43.1萬件，一批群眾的操心事、煩心事、揪心事得到解決。半年來全市十六區(qū)群眾訴求解決率從40.11%上升到53.86%，滿意率從61.21%上升到72.93%。

“我的汽車‘住’進(jìn)了停車樓二層，安全有保障，小區(qū)里沒有了亂停亂放?！绷簛嗛Q起了大拇指，“老大難問題得到解決，得感謝街道、社區(qū)干部！”