昨天開始，很多人發(fā)現(xiàn)支付寶悄悄上線了一個(gè)名為“玩轉(zhuǎn)圈子”的新功能，推出校園日記、白領(lǐng)日記等多個(gè)社交圈子。該功能僅限女性用戶發(fā)表動(dòng)態(tài)，男性用戶則需要一定信用積分才能可進(jìn)行點(diǎn)贊、評論。更令人吃驚的是，這些圈子發(fā)布的一些女性照片衣著裸露、評論區(qū)不乏曖昧言語，一時(shí)吸睛無數(shù)。
人們想在社交網(wǎng)絡(luò)得到什么？
曾幾何時(shí)，你還在登錄ChinaRen，還打理著班級的校友錄，還在開心網(wǎng)上愉快地偷菜，還在校內(nèi)網(wǎng)上偷偷地搜索女同學(xué)，還在街旁上炫酷地簽到……那些年，一個(gè)叫蔣方舟的女孩說她患上了微博控，有人斷言微博將吞噬一切。但是，才短短幾年，微博已經(jīng)不是一家獨(dú)大的社交產(chǎn)品。微信朋友圈崛起，又淪為微商的溫床……
評論作者李慕陽認(rèn)為，受眾登錄社交網(wǎng)絡(luò)主要有三種需求：高價(jià)值的人脈、有效信息和滿足心理需求的互動(dòng)體驗(yàn)。而這里的高價(jià)值與有效都是根據(jù)用戶口味，因人而異。
什么樣的人脈是高價(jià)值的？換句話說，現(xiàn)實(shí)生活中，你愿意結(jié)識怎樣的朋友？可能是與自身有共同語言、有學(xué)識有名氣、或是顏值高的異性，比如微博中的公知、人人網(wǎng)中的?；?、脈脈里的職場大牛。
而高價(jià)值的互動(dòng)體驗(yàn)，則需要滿足用戶的虛榮心、歸屬感、表達(dá)欲、異性碰撞等心理需求。
這一次，支付寶的圈子規(guī)則設(shè)置得可說微妙。首先，選擇了“校園日記”和“白領(lǐng)日記”這兩個(gè)圈子作為首批主打爆款，只有在校女學(xué)生才能在“校園日記”發(fā)表內(nèi)容，而“白領(lǐng)日記”也只對女性用戶開放。男性用戶的準(zhǔn)入門檻，是芝麻信用分達(dá)到750以上才可以評論和打賞，而芝麻信用分的高低直接與資產(chǎn)狀況相關(guān)。有了芝麻信用的背書，部分女性抱著結(jié)識“高帥富”的心態(tài)入局。登錄之后，可以看到各種用戶以衣著暴露的自拍獲得大量點(diǎn)擊評論甚至打賞。
女性消費(fèi)者通過曬自拍求關(guān)注，而男用戶則攀比財(cái)力滿足虛榮心。一幫妙齡女子爭相展示妖嬈多姿的容貌，男士毫不客氣地篩選自己喜歡的類型，點(diǎn)贊、打賞、甚至加好友勾搭，儼然一副線上花街柳巷的場面。難怪昨天支付寶被戲謔為“支付鴇”。
社交網(wǎng)絡(luò)的套路是什么？
有人說，社交網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)產(chǎn)品有一個(gè)驗(yàn)證過很多次的魔咒“定律”：源于約炮、盛于炫耀、衰于雞湯、死于微商。
豆瓣將用戶分為讀書，電影，音樂，各種興趣小組，理論上，共同興趣的人可以相互結(jié)交，或是組織線下的同城活動(dòng)。不過，豆瓣也從一開始就伴生著一些打著“吃喝玩樂”幌子的所謂人氣小組，因而被戲稱為“炮組”。
隨著一個(gè)社交工具的發(fā)展普及，海量用戶瞬間涌入，各種漏洞開始被作弊者們巧妙利用，段子手、水軍、代購們開始漫天飛舞，社交紅利被強(qiáng)大的“噪音”一點(diǎn)點(diǎn)稀釋。這一點(diǎn)，在微信朋友圈里體現(xiàn)得非常明顯。微信朋友圈最令人討厭的是什么？很多人都會(huì)選“自拍炫富、心靈雞湯和刷屏微商”。這些無效信息霸占屏幕之后，真正的內(nèi)容消費(fèi)者逐漸意興闌珊。
從這個(gè)規(guī)律來看，支付寶的這個(gè)新功能正處于第一階段，用美女、性這些元素刺激男性用戶的獵奇心理和荷爾蒙分泌。
火多久，走多遠(yuǎn)？
其實(shí)，為了解決低頻的痛點(diǎn)，支付寶從誕生之初就一直沒有停止過社交功能的嘗試。此次大尺度的實(shí)操，有點(diǎn)像孤注一擲、背水一戰(zhàn)。
靠著話題性和關(guān)注度，“圈子”在短時(shí)間內(nèi)確實(shí)吸引了不少流量。但是，熱情冷卻之后，對產(chǎn)品全方位能力的考驗(yàn)才剛剛開始。社交網(wǎng)絡(luò)也好，社區(qū)產(chǎn)品也好，有多少人關(guān)注當(dāng)然重要，而更重要的恐怕是用戶的留存和內(nèi)容的沉淀，這決定了一款產(chǎn)品究竟能夠火多久，走多遠(yuǎn)。正如今天的央視新聞評論所說，互聯(lián)網(wǎng)平臺要有先鋒意識，也要有底線意識，懂得開發(fā)新功能，更要懂得履行自身的平臺責(zé)任。以用戶為中心，有所為有所不為，方能出色，方能不low。
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