當(dāng)前,對微信拉票活動還沒有具體監(jiān)管辦法,這就更需正視其中風(fēng)險,從社會治理合力的角度來認(rèn)識它。不少拉票活動愈演愈烈,原因就在于它形成了網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn),鏈條上的組織者、技術(shù)開發(fā)者和運(yùn)營者都有巨大的利益空間。比如組織者“透支”參與者的人脈能力,達(dá)到宣傳目的,技術(shù)開發(fā)者又伙同網(wǎng)絡(luò)刷票公關(guān),收錢操控投票結(jié)果,部分運(yùn)營者和參與者也坐享其成。對待這種現(xiàn)象,法律應(yīng)該成為兜底保障,比如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《侵權(quán)責(zé)任法》《刑法》等對個人信息保護(hù)作出了規(guī)定,這就要求主辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)規(guī)定、加強(qiáng)監(jiān)管力度,對于有可能存在的欺詐行為追究相關(guān)責(zé)任。此外,平臺應(yīng)負(fù)起主體責(zé)任,微信作為比較注重用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,可以考慮出臺一些反制措施。比如排查和落實(shí)實(shí)名制,對專業(yè)投票的“刷手”進(jìn)行賬戶限制,出臺相關(guān)明確規(guī)定,屏蔽部分機(jī)構(gòu)和投票主題,引導(dǎo)投票活動規(guī)范化。
網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。微信作為擁有龐大用戶量的超級產(chǎn)品,應(yīng)該主動維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)空間秩序,凈化網(wǎng)絡(luò)空間。因此要積極配合相關(guān)部門的辦法要求,發(fā)揮好主體責(zé)任,通過多種措施保障好用戶體驗(yàn)。