原標題:“山寨店”背后是頑固的“山寨思維”
如今,有很多品牌店因為其商品或服務(wù)品質(zhì)好、有特色,得到消費者的廣泛認可,迅速走紅。不過,模仿品牌店的“山寨店”也隨之而來,擾亂市場秩序。中國青年報近日一項調(diào)查顯示,81.7%的受訪者遇到過山寨店。那么,如何減少山寨店?63.9%的受訪者希望進行針對性立法,56.5%的受訪者希望提高對山寨店的處罰力度。
現(xiàn)實生活中,很多人都有與山寨店、山寨產(chǎn)品不期而遇的經(jīng)歷。像“屈臣詩”“康帥傅”“百事可牛”“加力寶”等山寨品牌,每每在某個街角、小巷,或者是網(wǎng)店,一下子刺人眼眸,令人哭笑不得。
面對山寨,也有不少人習(xí)慣“順勢而為”,因為無可逃避所以不再逃避,即便因此而利益受損,往往也只能“算了算了”而已。國人對山寨店、山寨貨的寬容令人驚訝,而這也為山寨滋生提供了豐厚的土壤。只要有一個服務(wù)品質(zhì)好、有特色的創(chuàng)新產(chǎn)品走紅,山寨店馬上就會隨之而來,直至把消費者的胃口徹底倒掉,然后,就如群豺一般,游弋著去找尋下一個目標。
山寨店、山寨貨泛濫,一方面損害了消費者權(quán)益,使之長期處于假冒劣質(zhì)的消費環(huán)境之中,難以享受到高品質(zhì)的商品與服務(wù)。另一方面,仿冒抄襲盛行,也會嚴重灼傷一個社會的創(chuàng)新創(chuàng)造環(huán)境。任何創(chuàng)造、創(chuàng)新,都需要時間、金錢與智力的持續(xù)投入,如果新產(chǎn)品一露頭就被人輕松拿走,那又如何保證原創(chuàng)正品的利益?
其實,消費者并非真的漠視山寨,很多時候,消費者的寬容與大度,不過是表達無力感的獨特方式而已。山寨店為啥層出不窮?這其中,治理不力、違規(guī)成本低是一方面原因,就像中國青年報調(diào)查顯示的那樣,山寨店屢禁不止,72.4%的受訪者將其歸因為處罰力度小,震懾力度不夠,58.1%的受訪者歸因于維權(quán)成本高,消費者維權(quán)積極性低。