加大消費維權力度
——12315互聯(lián)網(wǎng)平臺一期工程“3?15”前投入使用

全國工商和市場監(jiān)管工作會議提出,2017年要加大消費維權力度。加快推進全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺建設。圍繞更好滿足消費者維權的便利化需求,加快12315互聯(lián)網(wǎng)平臺建設,爭取一期工程在今年“3?15”前投入使用。
此外,會議還提出開展“2017年紅盾質量維權行動”,加大侵權案件查辦力度,實現(xiàn)抽檢結果和行政處罰信息全發(fā)布。
隨著消費維權力度的加大,以及全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投入使用,消費者維權渠道會進一步理順,維權時也將更加便利和有的放矢。
切實提升航班正常水平
——航班正常率要保持在75%以上

民航局明確了2017年民航工作八大主要任務,其中提出切實提升航班正常水平。力爭在航班總量快速增長的同時,航班正常率保持在75%以上。
近期,民航局還公布了《2017年航班正??己酥笜撕拖拗拼胧罚瑢娇展?、機場、空管部門三個主要生產(chǎn)運營單位,分別提出了航班正常考核指標和限制措施。
隨著2017年航班正常水平不斷提高,航班延誤有望減少,旅客出行體驗也將不斷改善,這對于經(jīng)常坐飛機的人來說,是一大利好消息。