“這個案子的工作專班是什么時候成立的？成員都有哪些人？”督查組發(fā)問后，幾十人的會議室內(nèi)，遲遲未有人發(fā)聲。

“準備工作不充分?。　痹诂F(xiàn)場，楊燕偉聲音陡然高了一些，“剛才督查組提到的所有文件資料，請相關單位抓緊提供給我們。”

“每次督查，最大的考驗就是怕地方上不配合。”楊燕偉說。早在率領督查組抵達山東的第一天，督查組就明確向山東方面表示，“希望有關部門認真介紹案子的相關情況，不要故意回避問題或者隱瞞問題，做到實事求是”。

“我們不是來找茬的，”在地方相關部門向中央信訪督查組匯報的現(xiàn)場，督查組多次表明來意，“請大家不要誤解，我們督查組是來幫助大家的，我們一起把信訪事項發(fā)生的來龍去脈搞清楚，分析梳理問題的癥結(jié)，找出工作中存在的不足，才能有針對性地化解矛盾?！?/p>

“這是一個好事”

有地方認為中央信訪督查組是來找茬的，就不配合。

楊燕偉記得，2015年1月，他第一次帶媒體到安徽進行實地督查時，就曾遇到棘手的情況。

當時，因鎮(zhèn)里一企業(yè)違法采礦導致不少民房破損，且嚴重污染環(huán)境，信訪人多次走訪、網(wǎng)上信訪均未果。在那場由縣委書記主持的匯報會上，責任單位并不配合，提供的書面材料也非常模糊。

甚至，相關職能部門告訴楊燕偉，該企業(yè)沒有進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，礦山剛剛搞基礎建設，也沒有污染環(huán)境的問題。之后，楊燕偉要求當?shù)毓矙C關提供該企業(yè)申領炸藥、環(huán)保部門處罰單據(jù)等相關情況，發(fā)現(xiàn)上述部門所言非實。據(jù)了解，事后就上述信訪事項，安徽省前后共問責多人。

不過，隨著中央信訪督查組工作的開展，地方改變了態(tài)度。

此前，中央信訪督查過程中，曾有地方官員擔憂，“中央來人”會變相鼓勵更多的人越級走訪，甚至會使信訪人借機提出過高或無理要求，媒體曝光會給工作造成不利影響，難免有抵觸情緒。

這次被督查的青島市李滄區(qū)，一位副區(qū)長就認為“這是一個好事”，并“沒有抵觸情緒”。他告訴政知局（微信ID:bqzhengzhiju），可借此機會一方面將多年的疑難復雜信訪問題化解掉，同時改進工作上的不足，促進做好信訪工作，“另一方面我們做了什么，也可以通過督查組跟信訪人講清楚，幫助我們給信訪人做工作”。

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