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算法要向上向善循法而行(2)

算法根據(jù)用戶口味去推送新聞,綁住用戶,進(jìn)而讓“內(nèi)容為王”漸漸過氣。還有網(wǎng)絡(luò)暴力,算法從中扮演了極不光彩的角色,難脫助推縱容之責(zé)。那些污穢言論頻頻亮相,算法推薦難辭其咎。由于算法的跑偏,越來越多的人被裹挾在流量和情緒的洪流之中,無法自拔,成為沒有靈魂的迷失者。

例如,當(dāng)前的一些短視頻及新聞內(nèi)容平臺,通過收集用戶的行為痕跡(停留時長、點(diǎn)擊、分享、評論等)來構(gòu)建用戶“畫像”,以此向用戶進(jìn)行基于算法的內(nèi)容推薦。導(dǎo)致用戶視野逐漸變窄,錯過其他領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,用戶也就因此陷入“信息繭房”。

算法是人發(fā)明的,人就有能力改善它,去劣存優(yōu)、揚(yáng)利除弊。

《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》的正式施行,標(biāo)志著算法有規(guī)可依。但真正管住脫韁一般的算法,還需要下一番功夫。

與此同時,清華大學(xué)的研究團(tuán)隊利用兩大數(shù)據(jù)集深入探究了人類與AI的互動模式。一組數(shù)據(jù)源自中國某熱門短視頻平臺,詳盡記錄了超過11萬名新用戶的行為軌跡;另一組數(shù)據(jù)則取自某國外新聞網(wǎng)站,廣泛覆蓋了14個新聞主題,并包含了9萬名用戶的互動信息。

研究結(jié)果顯示,多數(shù)用戶在與AI進(jìn)行交互后,所接觸到的信息種類非但沒有增加,反而呈現(xiàn)出減少的趨勢。這一發(fā)現(xiàn)警示我們,用戶可能正逐漸陷入一個被稱為“信息繭房”的困境之中。

治理有跡可循

中央網(wǎng)信辦秘書局、工信部辦公廳、公安部辦公廳、市場監(jiān)管總局辦公廳等四部門日前印發(fā)通知,就同質(zhì)化推送營造“信息繭房”、違規(guī)操縱干預(yù)榜單炒作熱點(diǎn)、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益、利用算法實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法向上向善服務(wù)缺失侵害用戶合法權(quán)益等重點(diǎn)問題,列出算法專項治理清單指引,部署開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺算法典型問題治理”專項行動。

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