雙節(jié)期間，在大多數(shù)人沉浸在假日喜慶氣氛中時(shí)，有些人卻在堅(jiān)守崗位，為百姓提供各種服務(wù)和保障。本報(bào)記者走訪河南、內(nèi)蒙古、四川、吉林等地，記錄當(dāng)?shù)卣块T服務(wù)群眾的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，看簡政放權(quán)成效、服務(wù)惠民創(chuàng)新舉措。

河南淮陽

“現(xiàn)在去公家辦事更方便了”

今年“十一”長假，山西人張靜辦成了一件“大事”：“只是想碰碰運(yùn)氣，沒想到辦得這么順利！”

張靜兩年前從山西嫁到河南淮陽，隨后又和丈夫一起去溫州打工。然而在溫州時(shí)常需要開各種證明，夫妻二人分別去戶口所在地開證明，非常麻煩?！皟蓚€(gè)人都得耗在路上?！彼餍裕瑥堨o決定把戶口從山西遷到淮陽。上個(gè)月，遷出手續(xù)已經(jīng)辦好，她想趁著假期和丈夫回老家探親時(shí)，把戶口遷入手續(xù)辦妥。

10月4日，張靜準(zhǔn)備去縣行政服務(wù)中心，鄰居告訴他們，“現(xiàn)在辦理戶籍遷移手續(xù)不用跑到縣里了，直接在鎮(zhèn)里就能辦?！边@和張靜以往的認(rèn)知大不一樣，以前好多事只能在縣城辦，而且要經(jīng)過反復(fù)詢問，往返好幾趟，“現(xiàn)在，鎮(zhèn)群眾工作中心就在家門口，一會(huì)兒路過就辦了?！?/p>

到了白樓鎮(zhèn)群眾工作中心，張靜眼前一亮：戶政、社保、民政、工商登記……每個(gè)窗口前都擺放著一個(gè)行政服務(wù)指南的小冊(cè)子，辦事流程一清二楚。

很快，戶口遷移一次辦完。拿到新的戶口本，張靜十分高興：“原來，現(xiàn)在去公家辦事更方便了。”

據(jù)了解，近年來，淮陽縣切實(shí)落實(shí)簡政放權(quán)，優(yōu)化服務(wù)，目前已列清37個(gè)縣直部門職權(quán)2842項(xiàng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所權(quán)力84項(xiàng)；已編制辦事流程圖2932張，壓縮辦事環(huán)節(jié)3896個(gè)，時(shí)限縮短66.52％。

內(nèi)蒙古包頭

“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)，辦事最多跑一次”